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Anne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wohlfühl-Hotel für Erwachsene mit tollem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Modernes, mittelgroßes Hotel in toller Lage nur für Erwachsene. Frische Farben und Muster, stilvolle Einrichtung sowie herzliches und kompetentes Personal. Ich habe mich sofort wohl gefühlt und würde sehr gerne wieder kommen! Eine absolute Empfehlung für jeden, der Entspannung und ein ansprechendes Ambiente, abseits vom Massentourismus sucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • - helles, freundliches Einzelzimmer mit moderner, stilvoller Einrichtung, Balkon u. TV - bequemes Bett für einen erholsamen Schlaf - W-Lan auf dem Zimmer ist kostenpflichtig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen hat immer sehr gut geschmeckt. Die Produkte wirkten frisch und hochwertig, die Auswahl hat mir persönlich gereicht und war abwechslungsreich. Einige Speisen wurden von Köchen vor den Augen der Gäste zubereitet und es gab jeden Tag etwas Besonderes - z. B. ein Käsebuffet, frische Borritos, einen kleinen Tapas-Teller oder ein Obstbuffet mit Schokobrunnen. Das hat mir gut gefallen. Es kam leider vor, dass einige Speisen nicht mehr richtig heiß waren. Daran kann man sicher noch arbeiten. Die Auswahl beim Frühstück war ebenfalls sehr gut: verschiedene Käse- und Wurstsorten, diverse Konfitüren, Fisch, Obst, Müsli und Cornflakes, frische Spiegeleier, verschiedene Brotsorten, Würstchen, Bohnen etc. Die Säfte könnten noch hochwertiger sein - der Apfelsaft und der Orangensaft (die anderen habe ich nicht probiert) waren leider extrem süß. Da auf Mallorca die Orangenbäume gerade voller Früchte hängen, könnte zumindest frischer O-Saft angeboten werden - dann wäre es für mich perfekt! Die Atmosphäre im Gastronomiebereich war schön. Es gibt hier einen Innen- und Außenbereich. Alles ist modern, hell und freundlich eingerichtet. Im Poolbereich gibt es eine Bar, in der auch Snacks angeboten werden. Ich habe hier ein Clubsandwich gegessen, welches sehr gut war. Ich kann es empfehlen, hier zwischendurch mal etwas zu essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im gesamten Hotel ist super! Alle sind freundlich, kompetent und sehr herzlich. Jeder hat ein Lächeln im Gesicht und man hat das Gefühl, alle würden ihre Arbeit gerne machen. Ich habe mich als Gast wirklich willkommen gefühlt. Die Mitarbeiter sind sehr um die Gäste bemüht und interessieren sich für sie. Als ich z. B. einen Ausflug gemacht habe, wurde ich darauf mehrfach angesprochen und gefragt, wie es mir gefallen hat. Einige Kellner haben sich meinen Namen gemerkt, was ich nicht selbstverständlich finde. Da ich schon morgens um 4 Uhr abgereist bin, wurde extra für mich ein kleines Frühstück zubereitet - das fand ich sehr aufmerksam. Das Personal an der Rezeption steht einem hilfsbereit bei allen Fragen zur Seite. Zur Begrüßung bekam ich ein Willkommensgetränk und eine leckere Praline. Es wird Deutsch, Englisch und natürlich Spanisch gesprochen. Am Pool gibt es ebenfalls einen freundlichen Service und auch der Service im Spa-Bereich ist sehr gut. Ich habe zwei Massagen bei Joana in Anspruch genommen - diese kann ich jedem empfehlen! Zudem gibt es im Spa-Bereich frisches Obst und regelmäßig werden die Wasserwerte kontrolliert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte etwas länger als eine Stunde. Das Hotel liegt am Ende einer Straße, relativ nah am Meer. Ein Strand ist fußläufig (ca. 5 Minuten) zu erreichen. In der Umgebung des Hotels befinden sich weitere Hotels, Restaurants bzw. Bars und kleine Supermärkte, wo man alles für den täglichen Bedarf kaufen könnte, wenn man es denn braucht. Zum Hafen und Zentrum von Cala Ratjada benötigt man zu Fuß ca. 10-15 Minuten. Es herrscht eher deutsches, als einheimisches Flair, was ich persönlich schade finde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel hat zwei Außenpools, einen Fitnessraum mit hochwertigen Geräten und einen kleinen, aber sehr schönen Spa-Bereich. Dort werden Massagen und Kosmetikbehandlungen in sehr angenehmer Atmosphäre angeboten (ich empfehle die Massage). Abends gibt es ein kleines musikalisches Programm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Anne, Alleinreisende sind oft besonders kritisch, und das mit guten Recht. Dass unser Haus (und wir, die Mitarbeiter) so gut in der Bewertung einer Alleinreisende abschneiden macht uns mächtig stolz. Wir haben selbstverständlich Ihre (kleinen) Bemerkungen aufgenommen und machen uns darüber Gedanken. Immerhin möchten wir, dass Sie das in Aussicht gestellte Wiedersehen verwirklichen. Es würde uns alle sehr freuen. Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Carlos B.