Mar Hotels Playa de Muro Suites

Das Hotel wurde neu und sehr schön renoviert und die Zimmer sind sehr modern eingerichtet. Es sind vorwiegend Familien mit kleineren Kindern im Hotel. Leider ist der Poolbereich inkl. Liegen sehr beschränkt und es empfiehlt sich eine Juniorsuite mit Zugang zum VIP Pool inkl. eigenen Liegen und Balibetten zu buchen, sofern man seine Ruhe will und keinen Stress am Morgen beim Liegen suchen haben möchte. Generell ist es ein schönes Hotel mit kleinen Macken, aber gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet. Es ist alles da, was man braucht. Leider hatten wir Probleme mit der Zimmerreinigung. Es wurden regelmäßig vergessen Duschgel, Shampo & Co. aufzufüllen, Müll wurde liegen gelassen, das Bett nicht ordentlich gemacht und teilweise auch nicht überall und ordentlich gewischt. Zur Kröhnung wurde 2x unsere Terassentüre aufgelassen, so dass jeder ins Zimmer hätte können. Leider hat sich auch nach diversen Hinweisen und zu guter letzt auch Beschwerden nichts daran verändert. Deshalb gibt es hier leider nur wenige Sonnen. Zimmer an sich sind nämlich klasse!

Das Buffetrestaurant ist ganz nett und das Essen ok. Leider sind die Köche und auch die Servicekräfte zu Stoßzeiten komplett überfordert. Da passiert es regelmäßig, dass diverse Speisen und auch Beilagen ausgehen und ewig nicht aufgefüllt werden, Tische nicht mehr abgeräumt werden und man zum Teil ewig auf seine Getränke warten muss. Hier steht einfach zu wenig (geschultes) Personal zur Verfügung (mehr Alinas und der Laden läuft). Auch lässt die Qualität von so manchen Speisen zu wünschen übrig. z.B. werden beim Live-Cooking regelrecht qualitativ gute Fleisch- und Fischstücke tot gebraten und somit ungenießbar und das ganze Restaurant geräuchert; Pommes und Kartoffeln teilweise noch roh in der Auslage. Echt schade. Die Getränke, Cocktails und Longdrinks an den Bars sind lecker. Ein echter Geheimtipp für Genießer ist das Restaurant im Iberostar Playa de Muro, welches man auf Grund der Schließung des eigenen a-la-carte-Restaurants einmal in der Woche kostenfrei benutzen darf. Hier wird man mit einem 4-Gänge-Menü bestehend aus diversen Sushi, Meeresfrüchteplatte (inkl. Hummer, Austern, Gambas, Oktopus, Kaviar), einem Fleischteller (mit Rinderfilet, Schweinefilet, Entenbrust und Gemüse) und zu guter letzt mit Früchtespiese mit 3 verschiedenen Schokoladen zum dippen verwöhnt. Auch Getränke sind hier inkl. - ein echter Traum!

Das Personal ist recht unterschiedlich. Es gibt Personen, die sind sehr freundlich, nett, hilfsbereit und zuvorkommend (vorallem Alina im Service und Santi an der Rezeption) und dann gibt es diejenigen, die einfach nur ihren Job machen, und diejenigen die schlichtweg überfordert mit allem sind. Hier sehen wir noch sehr großes Potenzial um den Standard des Hotels zu verbessern.

Man ist in ca. 2 Minuten an einem schönen Sandstrand und ebenso an einer kleinen Shoppingmeile. Am Strand kann man Liegen inkl. Sonnenschrim mieten. Das Meer ist ein wahrer Traum. Zur Hochsaison ist der Strand natürlich recht voll. Alles was man braucht (oder auch nicht) ist in unmittelbarer Nähe (Supermakt, Souvenierläden, Restaurants, Bars, Autovermietung usw.). Die Grundfläche vom Hotel ist eher klein und wir waren doch etwas überrascht, dass die Nachbarn (Supermarkt, Wohnungen und Baustelle - Gott sei Dank wurde in dem Zeitraum, indem wir waren, nicht gebaut) in unmittelbarer Nähe sind. D.h. eine kleine Hecke und kleiner Weg dient als Trennung. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 45 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 2 Pools. Einmal der Hauptpool und einmal den VIP-Pool für die entsprechenden Juniorsuiten. Wie bereits oben gesagt, gibt es eindeutig zu wenig Platz und Liegen am Hauptpool für alle Gäste. Durch die Schließung des Splashpool für Kinder sind diese natürlich dann alle am Hauptpool und werden dort bespaßt. Wer also seine Ruhe möchte und nicht morgens um 5 schon Liegen reservieren gehen will, sollte eine Juniorsuite mit eigenen Liegen und Balibetten buchen. Das lohnt sich!