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Verena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bewertung einer Reiseverkehrskauffrau
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren im Oktober 3 Tage im Kloster Marienhöh und hatten ein DZ Typ Missionarshaus mit Balkon und ÜF gebucht. Das Hotel verfügt insgesamt über 66 Zimmer unterschiedlichster Kategorien. Alles ist sehr neu und absolut hochwertig eingerichtet, edle Materialien, wunderschönes Design und Ambiente. Von der Rezeption über die Bar, das Restaurant, den neuen Wellnessbereich bis hin zu den Zimmern, alles sehr geschmackvoll. Das Hotel wurde im Mai 2009 eröffnet, der Wellnessbereich ist nun seit Anfang Oktober fertig. Sauberkeit? Absolut, und zwar bis in die hinterste Ecke! Da gabs absolut nichts zu beanstanden. Von der Gästestruktur her ein bunter Mix. Viele Paare unterschiedlichen Alters, aber auch Familien mit Kindern, es sind gerade Herbstferien. Während unserem Aufenthalt waren schätzungsweise 90% deutschsprachige Gäste im Haus, vereinzelt hörte man auch mal Englisch. Mich haben die Meckerer und Dauer-Nörgler etwas gestört. Natürlich sieht perfekter Service hier und da anders aus, aber wir haben dies mit Gelassenheit und Humor genommen. Man wird ständig nach seiner Meinung gefragt, Kritik wird vom Hotel durchaus an- und wahrgenommen. Daher kann es eigentlich nur besser werden! Man darf auch nicht außer Acht lassen, dass das Klosterhotel Marienhöh diesen Sommer gerade erst eröffnet hat und die Auslastung seit Eröffnung des Spa-Bereichs Anfang Oktober drastisch gestiegen ist. So schnell kam man mit dem Personal nicht hinterher... Alles in allem ein runder Urlaub in einen tollen Hotel, das ich durchaus weierempfehlen kann. Wir kommen mit Sicherheit nochmal wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Auch hier wieder alles bestens! Super Austattung, alles vorhanden und ebenfalls tolles Design. Schön sind auch die liebevollen Accessories, wie z.B. der Teddy auf dem Bett oder weitere Deko-Artikel wie z.B. unsere Holz-Giraffe... :-) Das Bad könnte etwas geräumiger sein, aber auch wieder total modern und super schön!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt 1 Restaurant für alle Mahlzeiten, sowie eine Bar. Das Frühstück ist lecker und reichhaltig, es ist von allem da und wenn mal etwas fehlt oder leer ist (wie z.B. die Obstplatte) wird gerne nachgereicht. Besonders Brot und Brötchen sind lecker, entweder selbstgebacken oder von einem örtlichen Bäcker, auf jeden Fall empfehlenswert! Tagsüber gibts dort im Restaurant die "Pilgerkarte" für kleinere Mahlzeiten, mittags oder zwischendurch. Und das Abendessen kann dort ebenfalls eingenommen werden, hier hat man dann die Wahl zwischen A la Carte oder 4-Gang Menü. Wir hatten am ersten Abend ein 4-Gang Menü (48,-€ p.P.) und haben am zweiten Abend A la Carte gegessen. Das Essen ist wirklich sehr gut, auch für "verwöhnte" Gaumen! Nicht billig, aber das Preis-/Leistungsverhältnis ist insgesamt in Ordnung. Klar, wenn dann noch ein Aperitif, eine Flasche Wein und Wasser dazukommen, ist man schnell mal 150,- bis 200,- / 2 Pers. für ein Abendessen los! Das muss man auf jeden Fall mit einrechnen. Es gibt im Ort auch keine Alternativen zum Abendessen, da ist man auch wieder aufs Auto angewiesen.


    Service
  • Gut
  • Tjaaa... Ich hätte in dieser Sparte gerne volle 6 Sonnen verliehen, da das Personal wirklich super freundlich und extrem motiviert ist! Und das in allen Bereichen, von der Rezeption über Bar / Restaurant bis hin zum Housekeeping. Aber... Das Hotel leidet z.Zt. wohl unter Personalmangel und das merkt man im Service-Bereich ganz deutlich. Es fehlen Kellner und Barkeeper, beim Abendessen wartet man eindeutig zu lange. Ein 4-Gang Menü kann da schonmal 3 Stunden dauern, immer mit 45-minütiger Pause zwischen den Gängen... Die Bar war zwischenzeitlich leider gar nicht besetzt, man saß auf dem trockenen und der Kellner kam nur auf Nachfrage. Ich muss aber auch dazu sagen, dass es bei uns nur am ersten Abend derart "krass" war. Für den nächsten Abend hatte man bereits vorgesorgt und mehr Personal bestellt. Wir waren auch nicht die einzigen Gäste, denen es so ergangen ist, man lernt dazu und das ist sehr löblich! Und ein riesen Lob geht meinerseits auch an die Kellner und Service-Kräfte, die trotz des unglaublichen Stresses immer noch ein Lächeln auf den Lippen hatten und ihre Freundlichkeit zu keiner Zeit verloren haben!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Ort "Langweiler" macht seinem Namen alle Ehre! ;-) Das Hotel liegt in einem kleinen Dorf mit ca. 200 Einwohnern, drumherum gibts sonst weit und breit nichts außer Wald, Wiesen und einem Stausee! Zum Wandern und entspannen ist die Lage absolut ideal. Wer in näherer Umgebung jedoch mehr erleben oder sogar ausgehen möchte, ist fehl am Platz! Auch der nächste Supermarkt ist nur per PKW erreichbar. Uns hat die Lage nicht gestört, bzw. wir haben uns vorher gut informiert. Der nächstgrößere Ort ist Idar-Oberstein in ca. 15 km Entfernung. Lohnt sich als Ausflugsziel nur bedingt, da es kein wirklich schönes Stadtzentrum gibt und alles etwas alt und heruntergekommen wirkt. Hier dreht sich natürlich alles um Edelsteine, jede Menge Schleifereien, Manufakturen und das Deutsche Edelsteinmuseum. Ansonsten: Bernkastel-Kues an der Mosel ist in etwa 20 Min. zu erreichen. Hübscher Weinort, touristisch jedoch etwas überlaufen. Trier ist so ca. 50 km entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir haben hier nicht alle Angebote genutzt, sondern eigentlich nur den Wellnessbereich. Es gibt einen Indoor-Pool, ausreichend groß, in welchem man direkt auf einen brennenden Kamin zu schwimmt. Super schön! Weiter hinten ist dann der Saunabereich mit Finnischer Sauna, Biosauna, sowie Serail-/Dampfbad und Ruheraum. Der Pool kann von Erwachsenen und Kindern genutzt werden, der Saunabereich ist dagegen nur für Erwachsene. Ist auch ausreichend getrennt, man hat wirklich seine Ruhe. Auch hier wieder überall edles Design und edle Materialien!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:6