Gutes Hotel, Buffets auch gut, aber der Service ist erheblich verbesserungsfähig. Am Tsich fehlt überall das Salz, nur unvollständig gedeckte Tische. Bedienungen stehen rum und unrerhalten sich, anstatt sich um die Tische und die Gäste zu kümmern. Es gibt aber zum Glück Ausnahmen. DIE Zimmermädchen machen ihre Arbeit perfekt, dekorieren liebevoll das gemachte Bett und das bei einem Lohn vo 200 Euro, wie ich aus sicherer Quelle weiss. Die Leitung des Hotels.com sollte ihren Angestellten einmal versuchen zu vermitteln, was Touristen von einem Dienstleistungsbetrieb erwarten . Horst und Loedlak
Zimmer gut ausgestattet
Abwechslungsreiche Buffets. Internationale Küche.
Service nicht so gut, Sie müssen noch viel lernen.
2 Stunden Transfer von Burgas, leider nicht von Varna
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Horst und Loedlak, vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie vor allem von unserer Abwechslungsreichen Buffet zufrieden waren. Vielen Dank auch für ihren Hinweis bezüglich der Service. Wir werden diese sicherlich gründlich überprüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Marina Grand Beach Hotel Team


