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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Familienhotel mit guter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Familienhotel in guter Lage, teilweise etwas abgewohnt Der Aussenbereich der Lobby hat uns nicht sehr eingeladen und die Beachbar gehörte wirklich ansprechender gestaltet Die Sauberkeit im Bereich der öffentl. Toiletten ist teils einfach nicht vorhanden. Es wird zwar "kontrolliert" aber nicht gereinigt! Haben wir in diesem Maße noch nie erlebt. Das Personal könnte grundsätzlich bessere Arbeitsgeräte zur Reinigung gebrauchen ! Sehr buntes Publikum aus allen Ländern: Engländer, Tschechen, Araber, Franzosen, Niederländer..... 😁


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten 1Raum Familienzimmer, guter Standard, Fön vorhanden Kein deutsches Fernsehen W-lan funktioniert in der Lobby sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir fanden das Buffet sehr gut und haben immer gut gegessen. Dies war unser erster Ägyptenaufenthalt OHNE Durchfall. Keiner von uns 4en hatte Probleme, nicht einmal mein in dieser Hinsicht empfindliche Mann! Manchmal geht kurzfristig das Geschirr aus und zu den Hauptzeiten muss man mal ein paar Minuten auf einen Tisch warten - aber alles nicht sooo tragisch 😊 Wir hätten uns Nachmittags Obst an den Bars gewünscht


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches, motiviertes Personal, das jetzt im August echte Höchstleistung gebracht hat und NICHT trinkgeldorientiert ist Beschwerden/Probleme wurden ernst genommen und prompt beseitigt/geklärt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr kurzer Transfer, 10 min vom Flughafen Marsa Alam. Von Hurghada ca 2.5-3h Super Ausgangspunkt für Tauch-/Schnorchelausflüge, Glasbodenschiffe Strand ist super geeignet für Kinder und Schnorchelanfänger Das Hotel ist direkt in die kleine Promenade und Einkaufsmeile am Hafen integriert Krankenhaus in der Nähe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Kinderpool und Spielplatz ! Fitnessraum Dienstag und Donnerstag Nachts große Disco! Bowling, Billard und Spielgeräte bei Bezahlung Preise der Dienstleistungen im Beauty-Massagebereich im Hotel sind sehr hoch, wie ich finde Wir haben die Animation teils recht lustlos und unmotiviert erlebt Marsa Mubarak nur mehr per Schiff direkt erreichbar! Ausflüge direkt beim Anbieter buchen, kommt billiger als bei den Reisegesellschaften ! Wer einen verlässlichen Taxidienst braucht, bitte gerne bei mir melden, im Hotel habens unverschämte Preise Restaurant/Bar "Wunderbar" an der Promenade ist zu empfehlen !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns etwas über Ihre Erfahrungen im SUNRISE Marina Resort in Port Ghalib mitzuteilen - und uns auf Elemente aufmerksam machen, die verbessert werden müssen. Unser Hotel bemüht sich, unseren Gästen den besten Service zu bieten. Bei diesem Ziel sind die Gästekommentare für uns sehr wichtig und werden immer berücksichtigt. Gerne übermittle ich Ihre Wertschätzung an das Team, das sich sicherlich freuen wird, Ihre freundlichen Worte zu lesen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wieder zu begruessen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management