Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Hotel mit schönem Ambiente, und freundlichem Personal. Schade,dass das Galadinner bis auf das Dessert die Küche anscheinend völlig überforderte (nicht den Service!).Bis auf die Restauration empfehlenswert
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisela |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 44 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Beschwerde über das Galadinner zur Kenntnis genommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihrer Beschwerde sehr sorgfältig nachgegangen sind, hilft uns doch die offene Kritik eines Gastes Schwachstellen in unserem Haus zu erkennen und abzustellen. Wir haben im Kreis der verantwortlichen Abteilungsleiter und Mitarbeiter die Abläufe ausgiebig besprochen, damit wir diese weiter optimieren können, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Leider können wir Ihre Erlebnisse nicht ungeschehen machen. Wir möchten uns aber aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Sie dennoch auch zukünftig als zufriedenen Gast in unserem Haus zu begrüßen.
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