Maritim Hotel Bellevue Kiel

Lieber Gast, mit Ihrer Kritik haben Sie absolut Recht! Und als Betroffener waren Sie entsprechend verärgert. Ich bitte um Ihre Entschuldigung. Natürlich halten wir uns an die gesetzlichen Vorgaben. Darüber hinaus führten wir schon vor einiger Zeit unaufgefordert einen Haustermin mit städtischen Beauftragten und lokalen Vertretern von gleichermaßen Betroffenen durch, um die Differenzen und Möglichkeiten der Verbesserung zu erörtern. Unabhängig davon investierten wir in das neue behindertengerechte WC im öffentlichen Bereich bereits den Gegenwert eines neuen BMW‘s. Und der Fairness halber möchte ich auch erwähnen, dass das gesamte Team sehr gerne bei Gepäck oder mit der Begleitung durch den von Ihnen beschriebenen Küchenlift zum Restaurant hilft. Die Gespräche hierbei sind immer sehr herzlich, entspannt und respektvoll. Tatsächlich haben wir einige gehbehinderte Stammgäste, denen diese ganz normale Hilfsbereitschaft bereits reicht. Dennoch: Sie haben mit Ihrer Kritik weiterhin Recht. Mit freundlichen Grüßen, Joachim Ostertag - Hoteldirektor