Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist an der Elbe gelegen und man hat einen sehr guten Blick in die Stadt und auf den Landtag. Bei schönen Wetter hat man einen super Ausblick. Wir waren allerdings in der 6.Etage mit Blick auf die Elbe, untergebracht.
Das Zimmer war sehr groß. Allerdings gab es im Bad keine Badehaupe und Wattestäbchen. Auch einen Schuhlöffel bekam ich erst auf Nachfrage, wobei man mir sagte, das dies nicht in dieser Kategorie üblich ist. Ich bin der Meinung das ein Schuhlöffel in jedes Zimmer gehört, egal was für eine Kategorie ich gebucht habe.
Das Essen war sehr gut. Wir hatten Halbpension gebucht. Es gibt aber auch negatives zu berichten. Am letzten Abend hatten wir ein Menü, was aber nicht unserem Geschmack betraf. Wir fragten nach einer Alternative, ob man für den Preis aus der Karte auswählen könnte bzw. vom Büffet essen dürfte. Das ging aber beides nicht, da es an dem Abend keine Karte gab und das Büffet wäre nur für die Gäste der Veranstaltung (2.10.17). Man sollte sich da noch eine Alternative einfallen lassen.
Das Personal war sehr freundlich, wobei ich bei einigen das Gefühl hatte das ihnen jede Frage zuviel war. Wir waren schon um 13.00 Uhr im Hotel angekommen, leider haben wir unser Zimmer erst um 15.30 Uhr beziehen können. Wenn im Prospekt 15.00 Uhr steht, dann erwarte ich auch 15.00 Uhr, zumal wir ja schon 13,00 Uhr die Aufnahme erledigt haben. Da sollte man nochmal das Personal schulen.
Die Lage ist hervorragend. Man braucht 10 min bis zur Innenstadt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Wellnessbereich für so ein großes Hotel ist zu klein. Für die Sauna gibt es gerade mal 3 Ruheliegen und wenn man im Poolbereich ausspannen möchte ist das durch die Lautstärke nicht möglich. Ich weiß das es kein Wellneshotel ist, aber wenn man sowas anbietet, muss es einfach gößer sein.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 24 |
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen unser Haus online zu bewerten. Die AGB des Hauses besagen, dass der frühestmögliche Check-In „ab 15 Uhr“ möglich ist. Dies ist leider, wie auch bei Ihnen, nicht immer realisierbar. Viele Faktoren beeinflussen dies. Insbesondere die vorherige Auslastung des Hauses, aber auch die Abreise der vorherigen Gäste. Unter Berücksichtigung der Vorgaben unserer Hausdame und höchsten Hygienestandards nimmt die Reinigung des Zimmers eine gewisse Zeit in Anspruch. Wir bedauern, dass wir die Anreise nicht 15 Uhr ermöglichen konnten und möchten uns an dieser Stelle für eventuelle Unannehmlichkeiten sowie die Reaktion der Mitarbeiterin am Empfang entschuldigen. Mit dem Team werden wir die Situation besprechen und die Vorgänge optimieren. Die Ausstattung der Zimmer mit Duschhaube und Wattestäbchen ist nicht dem Standard der Hotelgesellschaft entsprechend. Dennoch halten wir diese Utensilien unseren Gästen auf Nachfrage bereit. Bitte wenden Sie sich in diesem Falle an die Rezeption, wo man Ihnen gerne behilflich ist. Da es sich bei dem Haus um einen denkmalgeschützten alten Speicher handelt, bitten wir um Verständnis, dass der Wellnessbereich nicht beliebig groß gestaltet werden konnte. Mit seinen rund 400 qm wurde er im Untergeschoss des Stahlskelettbaus bereits größtmöglich bedacht. Sollten Sie erneut in Dresden sein, würden wir uns über die wiederholte Bevorzugung unseres Hauses freuen. Mit freundlichen Grüßen Jörg Bacher, Direktor
