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Manfred (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 3 Wochen • Strand
Ein Albtraum
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte keine Suppenküche gebucht sondern ein 3Sterne Hotel. 4 versch. Menüs zur Auswahl: z.B. Eintopf mit Bockwurst, Kaiserschmarn, 1/2 Hähnchen mit Pommes. Nach 4 Tagen Durchfall hatte ich in 3 Wochen dann 4 Kilo abgenommen. Neben dem Hotel sind 4 Discos, was 24 Std. Lärm bedeutet. Schlafen konnte ich trotz Ohropax nicht, geschlafen habe ich tagsüber am Strand. Gästestuktur ist entsprechend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Manfred Spo...... Habe erst einmal eine Nacht über Deine Bewertung geschlafen .Zuerst wollte ich über so eine unqualifizierte und unwahre Bewertung eigentlich kein Wort verlieren. Habe aber meine Einstellung geändert .,denn ich finde gerade solches Dahingeschreibe bedarf ein paar klaren Worten .Der Gast ist " König" und hat im Servicegewerbe eigentlich immer recht.???? Nein und nochmals nein ....er muss sich auch als "König" geben und bei der Wahrheit bleiben. Eingecheckt am 04/11/2012 als Einzelzimmerbuchung per Internet über Phönix Reisen ,ohne einen Zimmerwunsch im Vorraus geäussert zu haben ,wurde am 05/11/2012 gefragt ob man das Zimmer 218 bitte wechseln kann ,da es zu laut war. Dies wurde ohne Aufpreis und sofort am 06/11/2012 veranlasst auf Zimmer 206 im Hauptgebäude mit unseren Neuen Schallschutzfenstern ( 3 fach verglasst und absolut schalldicht) Die restlichen 19 Tage wurde kein Anliegen mehr vorgebracht. Als Chef & Gast ,haben wir uns doch jeden Morgen beim Frühstück und Abends bein Abendessen gesehen .......eigentlch ein netter Gast.. Nun jedoch zum Essen ....habe mir gern die Zeit genommen einen Auszug aus unseren 4 Menues mal 21 Tage also 84 verschiedene Gerichten während Ihrer Urlaubszeit hier aufzuschreiben Während Ihrer Zeit gab es an 6 Tagen " Offene Buffets " als Themenabende, an 3 Tagen ein Gourmetmenue ( Captainsdinner") immer Dienstags , 4/11 gab es Rinderroulade ,Ropa Vieja de Calamares(Span) Kaiserscharn, Sparerips am 5.11 Buffet am 06/11 Geflügelfrikassee,Rahmspinat mit Spiegeleier,Schweinenackensteak vom Holzkohlengrill,07/11 Kannischen auf span Art ,Pangasiusfilet ,Serviertenknödel mit Waldpilzen,Mexikanische Fajitas,8/11 Buffettag,09/11 Saftgulsch,Gegrillte Sardinen,Überbackener Blumenkohl,Flambierte Hähnchenbrust,10/11 Grüner Bohneneintopf mit Bockwurst,Hacksteak mit gerösteten Zwiebeln,Vegetarisch belegte Pizza,Scjhweinekotelett a la Riojana,am 11.11 Schmorhaxe ,überbackene Miesmuscheln,Torteloni mit Ricottakäse gefüllt,Gegrillter Fleischspeiss,12/11 Buffettag ,13/11 Hähnschenschnitzel,Doradenfilet gebraten,Ribs & Wings 14/11 Königsberger Klopse,Fliet vom Tilapia,Vegetarisches Bauernomlett,Geschnetzeltes Züricher Art ,15/11 Buffettag,16/11 Schweinerahmgeschnetzltes,Paella Valenciana,Germködel ,Hähnchenfilet in Calvados,17/11 Potaje Canaria ( Kanarischer Gemüseeintopf mit Rindfleisch) Paniertes Thunfischfilet,Vegetarische Gemüsepfanne,Rinderhüftsteak,18/11 Krustenbraten ,Rejos de Calamares ( span) Gemüsestrudel,1/2 Brathähnchen,19/1 Buffettag 20/11 Kalbsleber , Dorschfilet , Vegetarische Fajitas ,21/11 Ostfriesenschnitzel , Seezunge, Reibekuchen mit Apfelkompott ,Flambiertes Hähnchensteak ,22/11 Buffettag ,23/11 Rahmhackbraten , Tintenfisch fritiert ,Chinesische Reisnudeln vegetarisch, Enchiladas von Hühnchen,24/11 Linseneintopf mit Fleischwurst ,Thunfisch rebozado,Frisches Marktgemüse überbacken ,Hähnchenspiess mir El Rancho Sauce 25/11 Sauerbraten ,Kalbsnieren ( span) Spaghetti al Pesto , Schwertfischsteak auf portugiesische Art ...........und hier hat dann der Alptraum ein Ende. Wenn alles so schlecht war ,warum hat man dann nicht den Mut und die E....er in der Hose und spricht mich direkt an . Tue in diesem Falle alles ,sofort mit dem Reiseveranstalter zu sprechen und ein den Vorstellungen entsprechendes Hotel zu finden. Warum sich geisseln , fast an Unterernährung dahinsichen ,die schönsten Wochen des Jahres so unglücklich erleben ??????? Reden und nach 3 Tagen hätten wir ein anderes Hotel gefunden. Auf unser Essen jedenfalls lasse ich sehr wenig kommen ,da wir hier stolz sind. gerne auch Wunschgerichte unserer Gäste kochen ,Kein Cateringküche ,sondern ein immer frisch gekochtes Essen anbieten . Sowohl klassisch gut Bürgerliche Art ,Spanische Gerichte ,täglich ein Vegetarisches Essen,sowie auch immer ein Fischgericht . Unsere Gästestuktur zu kritisieren ist dann das Sahnehäuchen ......es sind im Sommer junge Gäste,im Winter oft ältere Gäste ....viele seit jahrzenten treue Stammgäste und ebensoviele Neue Erstlinge ,die sich pudelwohl fühlen. Wenn man hier unsere Gáste ( sind ganz normale Gáste ,kein Jet Set )angreift ,dann sollte man sich fragen ,warum buche ich dann ein solches Hotel überhaupt .Kann mich ja vorher im Internet informieren und so mit 61-65 gehört man ja auch nicht mehr direkt zur Supermannklasse. Also für uns bitte kein Alptraum mehr ,das Thema ist abgehackt...wir bleiben so wie bisher ....und Ihnen bringt hoffentlich der Weihanchtsmann viele Geschenke ,so ist der Ärger über uns verflogen. Gruss Roland & Margit Christ