Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren im Januar 2018 in diesem Hotel. Leider wird unterschieden zwischen Privatbucher und Pauschalurlauber. Pauschalurlauber kommen immer in die Nähe der Hoteleigenen Disco. Das heißt, dass ab zwischen 22.00 Uhr und 6.30 Uhr der Hotelflügel nicht bewohnbar ist. Sehr laut und die Fibrationen innerhalb des Hauses sehr stark sind. Nach einer Woche war dann ein Zimmer im anderen Flügel frei. Allerdings hat der Umzug € 50,00 gekostet,für ein Hotel unüblich. Leider waren wir nicht allein davon betroffen - jeden Tag hatten die Bewohner den gleichen Wunsch umzuziehen. Leider wird man in Bezug auf Veränderungen nicht vorher informiert. So wurde zwischendurch die Hauptstrasse über Nacht instandgesetzt und die Türschhlösser wurden zwischendurch erneuert so dass wir in einer endlosen Warteschlange auf unsere neuen Schlüssel warten mussten. Für die Klimaanlage wird für Pauschalreisende pro Tag € 10.00 verlangt.
Die Zimmer waren voll Möbel mit wenig Bewegungsfreiheit. Man konnte z.B. den Wohnzimmerschrank nicht öffnen - man muss erst den Tisch beiseite räumen. Im Schlafzimmer das gleiche - Wenn zwei Personen im Raum waren, wurde es eng.
Frühstück war soweit OK, Das Abendessen bestand jeweils aus drei Angeboten. Manchmal waren die Speisen ungewürzt oder versalzen. Nach Beschweren nahm der Kellner dass Essen wieder mit- es gab aber auch nichts mehr.
Im Empfang war je nach Besetzung Unfreundlichkeit vorherrschend.
sehr zentral
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Aber leider musste man alles extra bezahlen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen und Monika |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jürgen und Monika Ich habe mir mal Eure Reservierung angesehen. Ihr habt ein Standart Room 1-2 Etage über der Disco gebucht.?? Ich weiss nicht wie oft wir dies erklären. Als kleines Hotel haben wir nur !!! 2 Zimmertypen. Einmal Standart Room 1-2 Etage über der Disco ,oder Comfort(Superioir) rooms 2-8 Etage im Hauptgebäude weg von der Disco. Mal der Reihe nach: 1,) Unsere Appartments haben 48 qm2 ,aufgeteilt in Wohn.- Schlaf.- Badezimmer plus einen Balkon von 4qm2.Dem einen ist es geräumig,dem anderen zu eng. 2.)Abendessen sind immer 4 verschiedene Menues. Die Würzung ist Geschmackssache und sollte etwas mal nicht dem Geschmack entsprechen kann gerne getauscht werden. So wie Sie das darstellen...Teller weg und es gibt nichts mehr läuft das bei uns nicht. 3.)Pauschalurlauber kommen immer in die Nähe der Hoteleigenen Disco. """" dies ist der grösst Unsinn und Quatsch denn Sie schreiben. Die Disco gehört nicht zum Hotel und die 13 Standart Rooms werden ausführlich in den Katalogen und Portalen beschrieben. Warum wurde denn kein Superior Room gebucht??? Bei Anreise erklären wir ebenso allen Gásten ,die diese günstige Variante gebucht haben eine Alternative des Upgrades.Bei einem Upgrade direkt bei Anreise ist nur die Preisdifferenz zu zahlen. Sollte ein Umzug nach Tagen gewünscht werden entfallen nochmals Kosten von 50.- € für die Umbuchung. Dieses ist eigentlich überall so ( Flugumbuchng,Zugticket umbuchen etc. Es fallen ja auch Extrakosten an. Verwaltung,Zimmermädchen haben mehr Arbeit ,Housekeeping, Technikerkontrolle etc. Leider kam dann noch dazu,dass die Gemeinde nachts die Strassen geteert hat.tut uns sehr leid ,war aber nicht zu verhindern. Klimaanlage ist bei Buchungen Privat inclusive oder kann bei einer Pauschalreise mitgebucht werden. Dies erübrigt sich aber Gott sei Dank ab dem 01/11/2018,wenn alle Zimmer mit klimaanlagen ausgestattet sind. Hier ist diese dann inclusive (nicht kostenlos) und alle Gäste,ob man sie braucht oder nicht zahlen dafür. Des weiteren war nach Ihrem Umzug die Sauna kostenlos,das WLAN gratis,ein Fl. Wein stand auf dem Zimmer ..etc. Also nicht alles kostete Geld Schade,dass hier im Vorfeld jegliche Information fehlte,man das günstigste Angebot buchte ,und wir vor Ort dann den Salat haben. Eine Bitte an alle Gáste die dies lesen und nicht sicher sind,was Sie gebucht haben ....anrufen 00-34-928-766512 Frau Claudia. Wir helfen gerne vor der Reise,anstelle danach solche Reklamtionen zu kommentieren. Wünschen euch jetzt bald frohe Ostertage und vielleicht sieht man sich dennoch einmal wieder Grússe Roland & Margit Christ plus unser Team Dies ist unsere Hotelbeschreibung hier bei Holidaycheck.....bitte vorher informieren Wir sind buchbar bei unseren bekannten Reiseveranstaltern L`TUR und Schauinsland Reisen ITS Rewe ,FTI. TUI 1-2-Fly Alltours Reisen , .Wichtig zu erwähnen ist,dass die Küchenreinigung nicht im Pauschalangebot enthalten ist Weiterhin stehen Ihnen unsere verschiedenen Zimmerkategorien zur Auswahl : Comfort Room ( Etage 2-8 Hauptgebäude . Sat TV gratis,Sauna kostenlos,,Fön,Ventilator,Fl. Rotwein zum Empfang & WIFI kostenlos .Standart Room in der Nähe oder direkt über der Discothek ( Etage 1-2 im Seitenanbau ) Sind von der Ausstattung gleich wie alle Zimmer und mit Sicherheit eine preiswerte Variante für junge unternehmenslustige Gäste. Upgrade vor Ort auf eine anderweitige Kategorie nach Verfügbarkeit.
