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Birgit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Spontaner Urlaub gebucht, nicht enttäuscht
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel wird seit knapp 3 Jahrzehnten von Familie Ch. geführt. Zuerst fanden wir einige Gepflogenheiten etwas amüsant, mussten dann aber sehr schnell feststellen, wie angenehm es ist, wenn man weder beim Frühstück noch beim Abendessen am Buffet mit anderen Gästen eine Schlacht um das Essen führen muss. Die Atmosphäre im Restaurant war sehr angenehm, ruhig und man konnte wirklich genießen, ohne das Gefühl zu haben, man muss in 30 Minuten fertig sein, da warten noch 100 andere Gäste. Das Ambiente ist sehr warm, die maritime Gestaltung hat etwas Heimeliges. Originell sind die eigens für das Hotel angefertigten Tischplatten in der Bar. Das Hotel, die Zimmer, Poolbereich sind in einem sehr sauberen Zustand. Die Putzfrauen emsig damit beschäftigt, alles auch in dieser Verfassung zu halten. Jetzt während der Adventszeit ist die Lobby, die Bar und das Restaurant weihnachtlich geschmückt. Sogar eine schöne, große Krippe steht in der Lobby. Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es um das Hotel herum und in fußläufiger Entfernung zu genügend. Wer hier über Langeweile klagt, dem kann man nicht helfen. Bars, Diskotheken, Clubs findet man zu Hauf. Jedes Interesse wird abgedeckt. In der Kasbah findet jeden Abend ein offenes Tanzen mit lateinamerikanischer Musik statt. Wer mal wieder Tango, Salsa oder Chachacha tanzen möchte, ist hier genau richtig. Es finden sich genügend Pärchen ein, so dass man sich nicht blamiert, weil alle auf einen gucken. Vom Anfänger bis zum Halbprofi ist jede Tanzstufe vorhanden. Zuschauen in den umliegenden Lokalen, etwas trinken und einfach nur das Flair genießen ist natürlich auch möglich. Taxen sind auf Gran Canaria sehr preiswert. Da diese vorm Hotel halten, schwingt man sich einfach in eines der Fahrzeuge hinein, lässt sich bis zum Hotel Riu Palace fahren und kann dann einen wundervollen Sonnenuntergang in den Dünen erleben. Oder mit dem Bus (mehrere Linien) bis zum Faro Maspalomas und dann an der Wasserkante bis Playa del Ingles laufen – einfach herrlich. Lohnen tut sich auch ein Ausflug nach Porto de Mogan oder Puerto Rico mit seinem künstlich angelegten „Karibikstrand“ Amadores. Bei einem Einkehrschwung sollte man auf alle Fälle die Preise vergleichen. Alleine bei den Tapas , z. B. Gambas al Ajillo gibt es nicht nur vom Geschmack her, himmelweite Unterschiede. Bei einigen ist das Brot dabei, andere berechnen es extra. Hier sollte man gucken, vergleichen und im Notfall auch mal einen der Drücker stehen lassen. Was den Lärm durch die Kasbah betrifft: Familie Ch. Ist sehr bemüht, gegen diesen Störfaktor vorzugehen. Sicherlich wäre es diesem engagierten Team auch lieber, wenn die beiden Imbissbuden an der Ecke, nicht dort wären. Nicht nur wegen dem Lärm, sondern auch wegen anderer Faktoren. Sie, als Gast, können mithelfen, gegen diese Quelle vorzugehen. Fordern Sie an der Rezeption ein Beschwerdeformular an, welches vom Hotel an die zuständige Behörde weitergeleitet wird. So unterstützen sie ein Team, welches engagiert, liebenswert und fleißig ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sämtliche Zimmer sind Appartements in diversen Größen und Ausstattungen. Wir waren auf der 4. Etage (Zimmer 411) untergebracht. Schlaf- und Wohnzimmer sind getrennt. Der Balkon ist sehr groß und ist sowohl über das Schlafzimmer als auch über das Wohnzimmer erreichbar. Man findet eine kleine Kitchenette mit Kühlschrank, Geschirr, Gläsern, Tellern etc. Ebenso Flaschenöffner, Korkenzieher und scharfe Messer. Als Sitzmöglichkeit in der Küche gibt es eine kleine Theke mit 3 Barhockern. Im Wohnbereich findet man ein Schlafsofa sowie einen Sessel, Tisch, einen Schrank und einen Flachbildfernseher. Die geläufigsten deutschen Fernsehprogramme sind erreichbar, ebenso einige Radioprogramme. Im Schlafzimmer findet man einen ausreichend großen Kleiderschrank mit genügend Bügeln und Schubladen, eine Kommode und zwei Betten. Wir haben uns erlaubt, diese zusammen zu schieben, was auch anstandslos von der Reinigungskraft so akzeptiert wurde. Angenehm ist, dass in diesem Hotel die Bettdecken nicht aus zum x-ten Mal gebrauchten Wolldecken mit Laken bestehen, sondern richtige Decken mit einem Komplettüberzug sind, wie man sie zu Hause auch findet. Man hat also nicht das Gefühl, den Sabber vorm Vormieter einatmen zu müssen. Wir haben ein zweites Kopfkissen angefordert, welches wir auch anstandslos erhalten haben. Am Balkon gab es eine Liege, einen Wäscheständer, sowie einen Tisch mit 3 Gartenstühlen. Was uns aufgefallen ist, dass die Brüstung relativ hoch ist. Sehr gut, denn so verhindert man von vorneherein Abstürze durch kleine Kinder bzw. Mitbürger, denen der spanische Rotwein bzw. das spanische Bier etwas zu gut geschmeckt hat. Das Bad war sehr groß, mit einer ordentlich großen Duschwanne mit Vorhang, einem Waschbecken und einer Toilette. Ablageflächen sind genügend vorhanden. Von hygienischen Standpunkt aus gesehen, alles in einem einwandfreien Zustand. Sogar der Föhn machte seinem Namen alle Ehre und war kein einfaches „Pustegerät“ sondern hat wirklich geföhnt, ist also auch für Damen mit längeren Haaren geeignet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zuerst fanden wir es persönlich etwas witzig, sich schon beim Frühstück das Abendessen aussuchen zu dürfen, da wir in den letzten Jahren immer nur Hotels mit Buffet gebucht hatten. Sehr schnell haben wir aber festgestellt, dass diese Art der Auswahlmöglichkeiten nicht nur für das Personal in Küche und Service viele Vorteile hat, sondern es auch sehr angenehm ist, wenn man sich abends an den Tisch – an den man übrigens begleitet wird – setzt und man das Essen schön serviert bekommt anstatt mit Kampfausrüstung gegen 499 andere Gäste an einem Buffet antreten zu müssen. Während unseres Aufenthaltes gab es zwei Mal Themenbuffet mit sehr leckeren Gerichten. Aufgrund dessen, dass es 3 verschiedene Essenszeiten gibt – die man sich selber aussuchen kann – wird die Menge an speisenden Gästen aufgeteilt. Am beliebtesten war während unserer Reisezeit : 18.00 Uhr. Entsprechend dem Altersdurchschnitt der zu der Zeit anwesenden Gäste. Die Qualität der Speisen war sehr hoch, sehr lecker, reichlich und liebevoll angerichtet. Man hat zwar „nur“ vier Gerichte direkt zur Auswahl, kann aber auch über die Karte bestellen (5,50 Euro werden angerechnet). Die Auswahl auf der Karte ist vielseitig. Wir haben einmal Pizza bestellt und die war mehr als reichlich belegt. Auf Kinderwünsche wird speziell eingegangen, ebenso auf Gäste, die nach einer bestimmten Diät leben müssen (Gluten, Laktose). Ein Gericht ist generell vegetarisch. Das Frühstücksbuffet ist ebenfalls sehr gut. Es gibt genügend Auswahl an Brot- und Brötchensorten, Müsli, Corn-flakes etc., div. Marmeladen (allein für Diabetiker 4 Sorten), div. Wurstsorten (fast alle entsprechen dem deutschen Geschmack), div. Käsesorten, frisches Obst, Quark und div. Säfte. Weiterhin gibt es mehrere Sorten Kaffee und Tee zur Auswahl. Filterkaffee und Tee werden in Warmhaltekannen serviert, in denen ca. 4 Tassen Inhalt sind. Ein Mal gab es sogar ein Weißwurstfrühstück mit süßem Senf. Das Servicepersonal ist sehr freundlich, zuvorkommend und auch lustig. Wo erlebt man schonmal einen Kellner, der mit Kanarienvogelgezwitscher das Essen serviert und Stimmenimitator ist?


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, offen und hilfsbereit. Als wir am Tag vor unserer Abreise noch nicht über den Veranstalter Discount Travel informiert waren, wann wir abgeholt werden, rief die Dame an der Rezeption sofort dort an und erfragte die Uhrzeit. Auch was Auskünfte, die Begrüßung und Information über Gepflogenheiten des Hotels angeht, kann sich manches 4 *-Hotel eine Scheibe abschneiden. Auch Udo von der Bar ist flink, freundlich und geht auf Spezialwünsche seiner Gäste ein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe vom CC Kasbah, gut 10 Minuten weg vom Strand mit dem großen Bazar und Kneipenviertel Anexo II. Ein Taxistand ist direkt am Hotel, die Bushaltestelle in gut 2 – 3 Minuten erreichbar. Es gibt in der Nähe sehr viele Geschäfte, Restaurants, Bars, Friseure etc. Durch die Nähe zur Kasbah und der hoteleigenen Discothek ist es in bestimmten Zimmern etwas lauter. Vor allen Dingen gegen 3.00/3.30 Uhr, wenn die letzten Gäste und Mitarbeiter die Discotheken im CC Kasbah verlassen und an den beiden Imbissbuden an der Ecke noch ihren „Absacker“ trinken bzw. verzehren. Diese Umstände waren uns aber von vorneherein bekannt, da sowohl mein Mann als auch ich, lesen und schreiben können und verstehen, was geschrieben ist (wie anscheinend mancher selbsternannte Hotelkritiker, der hier schreibt, nicht). Für uns war es aber akzeptabel, da wir diesen Urlaub sehr kurzfristig in einer Art „Wetterfrust“ gebucht haben und nur ein bestimmtes Budget zur Verfügung stand. Hauptsache warm und Sonne war unser Motto


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ein Animationsprogramm gibt es nicht. Einzig am Montag findet Bingo in der Bar statt. Der Pool ist sehr sauber und die Anlage sehr schön gestaltet und gepflegt. Während unserer Urlaubszeit fand der Weihnachtsmarkt statt. Eine nette Idee, gerade für die „Residencias“ die den Winter über auf der Insel sind. Aber auch Einheimische finden den Weg dorthin. Es gibt auch Glühwein. An dem Wochenende, an dem wir dort waren, war der abends auch eine Wohltat. Obwohl es tagsüber über 20 ° warm war, gab es nach Einbruch der Dunkelheit einen kühlen Wind. Desweiteren werden in der Bar sämtliche BuLi-Spiele (1. und 2. Liga) gezeigt. Eine Information, welche Spiele gezeigt werden, findet man im Aufzug.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Birgit Einmal werden wir noch wach ....heissa dann ist Weihnachtstag . vielen lieben Dank für diese tolle ausführliche Bewertung und Weiterempfehlung.. Wir merken es geht ganz schnell auf Bescheerung zu und auch wir bekommen ein tolles Geschenk von unseren Gästen . Viele liebe und Gute Bewertungen ,sogar von "Oldies " die seit Jahrzenten bei uns Ihren Urlaub verbringen. Endlich haben wir auch diese " Geister" geweckt. Kleiner Hinweis ....die Discothek und das "Pacha" gehören leider nicht zu unserem Hotel. Wir würden mit Sicherheit hier nicht so so ruhestörend gegenüber unseren und Gästen der Nachbarhotels agieren. In der Entstehungsphase unseres Hotels mussten wir aus Finanzierensgründen einige Ladenlokale ( unter anderem den Sparmarkt und die Discothek ) verkaufen.........leider, war aus heutiger Sicht ein Riesenfehler. Ansonsten hast Du uns mit vielen Bemerkungen tief aus unserem Herzen gesprochen. Jetzt wünschen wir Dir friedliche Weihnachten mit vielen Geschenken unterm Baum und ein glückliches Neues Jahr mit dem wohl wichtigsten auf Erden ...Gesundheit Gruss aus Deinem kleinem Hotel Roland & Margit