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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1 Woche • Sonstige
Super Urlaub im tollen Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

ein wirklich empfehlenswertes Hotel, sehr zentral gelegen, mit sehr gutem Service. Selten so nettes Personal im ganzen Hotel. Nächster Urlaub ist schon gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Martina Auch Dir ein grosses Dankeschön und alles Liebe für die Bewertung und Weiterempfehlung. Nur so ein paar Worte ,aber es hilft ......Ihr kommt wieder ...es zeigt ,Euch hat es gefallen.....es zählt auf unserer Skala. Man muss immer bedenken für einen "Roten Kritikpunkt" brauchen wir 10 zufriedene Gäste ,um unser Level 90 % + zu halten. Oft ist auch unsere Gästestruktur in den Wintermonten so ,dass viele Gäste allein vom Alter her keinen Computer haben oder nicht mit diesem Medium vertraut sind. Also zufriedene Gäste ,die sich jedoch nicht äussern können. Ich hoffe aber doch ,dass noch viele Dezemberurlauber hier schreiben werden ,um das wahre Level wieder herzustellen. Euch jetzt noch etwas Schnee,danach Regen und Nebel....und vor allem viel Sehnsucht nach der Sonne Eintrag mitbringen....wichtig Gruss Roland & Margit