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Conny & Didi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Strand
Wir haben mehr erwartet
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Besonders enttäuscht waren wir von dem Frühstücksangebot, bei Buchung wurden wir gar nicht drauf hingewiesen das wir auf dem Zimmer frühstücken mussten. Zur Auswahl standen abgepackte Schälchen mit Butter, Marmelade, Honig, sowie pro Person 1x Pulverkaffee pro Tag. Drei Brötchen pro Person wurden jeden Morgen an die Zimmertür gehängt. Rationen waren nicht mal vollzählig. Um am Buffet zu frühstücken, wie man es eigentlich erwartet, mit frischem Obst, Eier, Wurst, Käse usw. wurden pro Tag 5 Euro / Person fällig!! Dieses Frühstück haben wir uns einmal "gegönnt" und mussten feststellen das Brötchen die von Gästen am Tisch zurückblieben, vom Personal mit bloßen Händen angefasst werden und in den Brötchenkorb am Buffettisch zurückgelegt werden. Durch die Lage des Hotels gleich neben einem Einkaufszentrum ist es nachts ziemlich laut, besonders an den Wochenenden Freitag und Samstag ist an Schlaf kaum zu denken da die Fenster kaum Schalldicht sind. Der Hotelpool ist ab 19 Uhr geschlossen und wer Animation erwartet ist hier an der falschen Adresse. Fussballfans sind hier aber gut aufgehoben, da die Bundesliga auf mehreren Bildschirmen rund um den Pool übertragen wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny & Didi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Eigentlich alles nur schade. Man versucht gerade in der Nachsaison Supergünstige Angebote zu präsentieren und ernte nur solche Reklamationen. Warum schreibt man nicht einmal ...habe Urlaub für unter 400.- €uro die Woche gemacht..inclusive Flug,Transfer.sauberes Appartment,freundlichen Service,schöne Poolanlage etc. Nein....man erklärt,dass das Hotel schlechter als die Hotelbeschreibung ist....sagt aber gleich darauf,dass man nicht nicht auf die Lage oder wie hier auf das Continentale Frühstück hingewiesen wurde.!!! Was denn jetzt ??? Hotelbeschreibung gelesen ? oder man wusste von nichts und hatte keine Information ? Als Familie geben wir uns alle Mühe der Welt gegen die grossen Hotelkonzerne zu bestehen ...offerieren Preise,die unter Selbstkosten liegen und erneten dann solche unqualifizierten Kommentare Roland & Margit Christ