- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben uns sehr auf unser Wochenende für Verliebte gefreut. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Das 4-Gang Menü am ersten Abend war ungeniessbar. Hingegen das 5-Gang Menü am zweiten Abend im selben Restaurant von A bis Z perfekt. Warum wissen wir nicht. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Das Hotel ist renovationsbedürftig und in einem nicht nach unserem Geschmack 80er Stil. Das beste am Ganzen war die Kutschfahrt durch den Schwarzwald. Diese haben wir sehr genossen und ist weiterzuempfehlen. Wir haben das Beste gemacht aus unserem Wochenende, wären aber besser zu Hause geblieben und hätten das Geld gespart oder andersweitig ausgegeben. Schade.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Doris, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und auch ein Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Holidaycheck.de zu bewerten. Die Kommentare und Anregungen aller unserer Gäste liegen uns in höchstem Maße am Herzen, daher sind wir äußerst bestürzt, dass Sie sich bei uns nicht uneingeschränkt wohl gefühlt haben. Das MARITIM TitiseeHotel gehört zu den älteren Häusern der MARITIM Hotelgesellschaft und ist daher aus baulichen Gründen in Stil und Ausstattung bedauerlicherweise nicht mit unseren modernen Häusern wie zum Beispiel Berlin und Dresden vergleichbar. Selbstverständlich ist es uns ein Anliegen, dass alle Gäste unser Hotel in bester Erinnerung behalten. Bitte seien Sie daher versichert, dass neben Umbaumaßnahmen in anderen MARITIM Häusern auch für unser Hotel in Zukunft umfangreiche Modernisierungen vorgesehen sind, die vorgenommen werden, sobald das Budget dafür zur Verfügung steht! Wir entschuldigen uns herzlich bei Ihnen für die Erfahrungen in unserem Restaurant am ersten Abend. Der Ihnen entstandene Eindruck bezüglich der Sauberkeit Ihres Zimmers hat uns sehr bestürzt und wir bitten Sie aufrichtig um Verzeihung. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits ein ernstes Gespräch mit unserer leitenden Hausdame geführt haben. Sehr geehrte Frau Doris, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit gäben, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft zu zeigen und Sie wieder von unserem guten Service zu überzeugen. Daher hoffen wir, Sie bald wieder hier am schönen Titisee im MARITIM Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen MARITIM TitiseeHotel Aldo Rosso Direktor


