- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal im Hotel war freundlich jedoch müssten die Zimmer und das gesamte Hotel renoviert werden. Auch an der Sauberkeit in den Zimmern müsste man arbeiten. Der Teppichboden hatte mehrere große Flecken und die Wände Risse. Zu unserem Reisezeitraum war eine Jugendgruppe da, die eine erholsame Nacht unmöglich machte. Auch beim Frühstück ging es daher sehr chaotisch zu. Zu dem entsprach das Frühstück nicht einem drei Sterne Hotel. Man kann es eher mit einem Frühstück in einer Jugendherberge vergleichen. Nur eine Sorte Wurst, eine Sorte Käse und kein frisches Obst.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Personal positiv in Erinnerung bleiben wird. Hinsichtlich der Zimmerausstattung möchten wir uns für die Mängel in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Entsprechende Maßnahmen zur Renovierung wurden bereits eingeleitet und sind in großem Umfang geplant. Vielen Dank auch für Ihren Kommentar zum Frühstücksbüffet. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir werden Ihre Anregungen in unsere zukünftigen Planungen aufnehmen. Gern hätten wir vor Ort über Ihren Unmut bezüglich der Lautstärke der anderen Gäste im Haus erfahren, um sofort Abhilfe zu schaffen. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt und hätte sich umgehend darum gekümmert. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mark Apart Hotel
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