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Iris (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2015 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel mit schlechtem Zimmerservice
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einer wunderschönen Rundreise freuten wir uns auf ein paar Erholungstage am Meer. Das Hotel entsprach vollumfänglich unseren Vorstellungen, jedoch der Zimmerservice war miserabel. Nebst dem, dass der Haartrockner nicht funktionierte und das WC-Papier nicht ergänzt wurde, vergass der Zimmerservice auch das Mineralwasser und der Kaffee/The aufzufüllen. Das Zimmer mit Meerblick wurde auch spät, jeweils erst am späten Nachmittag gereinigt. Nun, gereinigt wurde nicht. Im Bad waren vor den Vorgängern noch schwarze Haare am Boden um beim Kleiderschrank war viel Staub am Boden. Mit der Motivation war es nicht weit her. Dafür machte das übrige Personal dieses Ärgernis mit Freundlichkeit wett.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:56-60
    Bewertungen:4