- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schönes Familienhotel, direkt am Fluss gelegen, sehr kinderfreundlich. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir hatten ein großes und gemütliches Doppelzimmer im 4 Stock mit wunderbarem Blick auf den Fluss und die Umgebung
Speisen und Getränke waren reichlich vorhanden. Für Vegetarier gab es immer eine gute Auswahl. Nur am Strand waren die Gerichte sehr eingeschränkt, was für uns aber absolut nachvollziehbar war. Schade nur, der Verbrauch von den vielen Pappbechern und kleinen Trink-Plastikflaschen (hier könnte man für ein Eco Hotel noch optimieren). Allerdings bekommt man an den Bars und im Restaurant auch Gläser, somit muss jeder selber entscheiden, ob er Pappbecher unbedingt braucht ! Besonders hat uns der Barkeeper Mitthat gefallen, der wunderbare Cocktails und Longdrinks mixt. Auch Ali ist uns mit seiner guten Laune und guten Mischungen positiv in Erinnerung geblieben. Im Restaurant fanden wir den Service eher unpersönlich und leider wird das Essen überpünktlich abgeräumt, so hat man keine Möglichkeit mal verspätet zu essen.
Besonders hat uns die Servicequalität gefallen. Hervorzuheben ist der Smiley Service, der immer erreichbar ist und die Fragen und Klärungen ernst nimmt und schnell reagiert . Unsere Zimmerfee war sehr herzlich und sehr gründlich! Und der deutschsprachige Rezeptionsmitarbeiter Emre hat uns mit vielen Informationen versorgt und sich mit 1a-Qualität um unsere Anliegen gekümmert hat. Auch die Bademeister im Hotel waren sehr hilfsbereit. Einzig die Mitarbeiter im Spa-Bereich haben wir als sehr unpersönlich und teilweise unfreundlich erlebt (nach dem Handtuchwechsel kam meine 7-jährige Tochter weinend zurück, weil sie wegen eines sehr nassen Badetuchs äußerst unfreundlich behandelt wurde. Ich bekam am dritten Urlaubstag ebenfalls eine Belehrung, dass ich das Handtuch nicht 2x wechseln durfte. Aus ökonomischer Sicht verstehe ich es, aber wir hatten es das Badetuch 2 Tage gar nicht gewechselt und wollten es wegen eines Saunabesuches bei schlechten Wetter an diesem Tag 2x wechseln, was auf Widerstand gestoßen ist.)
Nur 7-10 Minuten vom Hotel-Sandstrand entfernt. Sehr schöner Spaziergang direkt am Fluss. Manavgat und Side sind gut und schnell erreichbar. Transferzeit zum Flughafen Antalya mit dem Privattaxi ca. 50 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Kinder 1a. Von Kids-World bis zur Minidisko ein wirkliches Kinderparadies. Sehr nette Kinderanimateure. Es wäre toll gewesen, wenn ein Außenpool beheizt gewesen wäre. Leider nein. Somit konnte man in den Pools nur eingeschränkt schwimmen, da es im April wirklich noch recht kühl war. Das Hallenbad war beheizt, allerdings waren wir nur recht selten dort, da es immer sehr voll war (auch den 2 Regentagen geschuldet). Fahrräder konnte man sich im Hotel ausleihen und die wunderschöne Umgebung erkunden. Das Fitnesscenter war sehr gut, wir haben es allerdings wenig genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike Jasmina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Liebe Jasmina, Als Otium Hotels glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. Somit möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie Ihre Eindrücke und Meinungen hinsichtlich unseres Unternehmens und unseres Personals mit uns geteilt haben. Mit Hilfe Ihres Gästekommentars und Ihrer Meinung geben Sie uns die Möglichkeit uns weiter zu entwickeln und die Punkte, die Ihrerseits unerfreulich waren zu verbessern. Zunächst aber freut es uns sehr, dass Ihr Urlaub genau so schön war. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundliche Grüssen Gülnaz Karatayeva Smiley Service Managerin