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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Veganer zukünftig nicht vergessen!!!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns als Veganern hat es in diesem, als "Öko" ausgewiesenen Hotel an alternativem Essen für uns gefehlt! Gerade zum Frühstück war es schwer, etwas geeignetes zu finden. Eine Sojamilch zum Müsli oder Pflanzenmagarine fürs Brot wären einfache Verbesserungen mit großem Nutzen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, Als ertstes bedanken wir uns bei Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Wir wussten leider nicht, dass Sie Veganer waren, sonst hätten wir Ihnen gerne helfen und sorgen auch Sojamilch oder Pflanzenmargarine. Wir haben Sonderregelungen für Allergikern aber sollen Sie beim Einchecken an der Rezeption an Ihre Allergie erinnern und ein Allergie-Formular ausfüllen, somit bekommen Sie einen blauen Armband und beachten alle Mitarbeitern daran. Sie können auch unsere Farbcodes im Restaurant folgen und verstehen welche Speise enthält welche Zutaten. Wenn Sie möchten, dass wir für sie etwas spezielles vorbereiten, dann können sie sich an den Smiley Service Team (Gästebetreuung) melden und wir vorbereiten zusammen ein Menu für Sie. Trotzdem danken wir Ihnen, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Wir freuen uns Sie das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Makbule Kurt Smiley Service Supervisor

    Offizielle Hotel Homepage