Schönes Hotel mit einer n paar Schönheitsfehler. Was bereits erwähnt wurde sind die ab gewohnten Zimmer. Was positiv war ist der Zwischenbereich zwischen schlafen und Ausgang dadurch ist das Zimmer nicht so hellhörig. Die Entfernung zum Strand hat uns nicht gestört. Mit dem Taxi kein Problem. Es waren auch immer genügend Liegen vorhanden. Was ich sehr negativ empfunden habe ist dass die Poolanlage eigendlich rauchfrei Beschildert ist aber sich kaum jemand daran hält oder es kontrolliert wird egal ob e Zigaretten oder normal. Wenn man mit Getränken aber am Kinderpool Sitz wird man ermahnt es ist verboten. Das passt für mich nicht zusammen. Auch der extrem schmutzige Boden in der Poolanlage fand ich störend wir waren 8 Nächte dort aber es wurde nicht gereinigt der Boden war klebrig ohne Schuhe extrem eklig. Auch Vogeldreck auf den liegen wird nicht sauber gemacht. Sehr Schade. Das Essen war gut und es war für alle etwas dabei.
Alter der Kinder
- 3 - 5
Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Gestaltung des Zimmers, die Verfügbarkeit der Liegen sowie unser gastronomisches Angebot gefallen haben und dass Sie die Entfernung zum Strand nicht als Nachteil empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zum Zustand der Zimmer, zur Einhaltung der Rauchverbote im Poolbereich sowie zur Sauberkeit der Poolanlage und der Liegen nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, damit diese Punkte überprüft werden können. Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise, die uns helfen, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Princess - Customer Care Team
