Mastichari Bay Hotel

Sehr geehrter Herr Alexander Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Beschreibung Ihrer persönlichen Eindrücke, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel gewonnen haben. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Kommentare zu allen grundlegenden Elementen unseres Hotels, mit Ausnahme der vom Coronavirus betroffenen Funktionen und Dienstleistungen. Sie haben Recht, dass in diesen schwierigen Zeiten, einige Bereiche überlastet sind, was eindeutig auf die Maßnahmen zur Einhaltung des Abstands zurückzuführen ist. Fast die Hälfte der Restauranttische und die Hälfte der Poolschirme wurden nicht angebracht, um die erforderlichen Abstände zwischen den Gästen einzuhalten. Es ist jedoch nicht überall und zu jeder Zeit so, wie Sie andeuten, und wir sind uns nicht einig, dass der gesamte Urlaub auf der Grundlage dieser Einschränkungen strategisch gestaltet werden muss und dass dies so streng ist, wie Sie es präsentieren. Bestimmt gibt es auch viele ruhige Momente und Zeitpunkte , (z.B Restaurant nach 9.45 zum Frühstuck oder nach 20.30 für das Abendessen, beide Pools am Nachmittag sind doch ruhiger, es gibt zwei Liegewiese mit Sonnenbaden und Sitzmöglichkeiten , extra Liegen und Schirme am Strand bis zum letzen Grenzen des Hotels, und so weiter. Die Mitarbeiter versuchen einfach ihr Bestes, um diese Einschränkungen auszugleichen und alle so schnell und reibungslos wie möglich zu bedienen. Und sie erreichen es. Am Pool und Strand helfen wir auch gerne, und ALLE finden schon etwas, wenn nicht an ihren Lieblingsecke, dann woanders daneben. Das bedeutet nicht, dass wir gestresst sind, und wir finden es unfair, dass Sie diese Bemühungen nicht schätzen. Mit etwas positiver Einstellung, wie man diese Einschränkungen umgehen kann, und natürlich auf keinen Fall mit besondere Hotel auferlegte Strategien, glauben wir fest daran, dass jeder einen erholsamen und sorgenfreien Urlaub genießen kann. Auf jeden Fall gibt es keine andere Möglichkeit, als diese Regeln einzuhalten, obwohl sie sicherlich zu Einschränkungen und einer Überlastung der öffentlichen Bereiche führen, wenn die Kapazität des Hotels steigt, wie dies während der Woche ihrer Aufenthalt hier der Fall war. Wir wünschen Ihnen alles Gute, und nochmals bedanken wir uns für die allgemeine positive Meinung über unser Hotel und die angebotene Dienstleistungen Die Hotelleitung