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Svenja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes, gut gelegenes Hotel, Eiskalter Pool
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind als junge Familie nach Griechenland gereist, mit dem Ziel zu entspannen, die Sonne zu genießen, rundum verpflegt zu werden, zu baden und zu relaxen. Für all diese Punkte ist das Mastichary Bay der perfekte Ort. Das Hotel ist weitläufig gestaltet, die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man so braucht, das Personal gerade in dem Restaurant ist extrem zuvorkommend und kinderfreundlich. Auch das Essen in Buffetform war abwechslungsreich und geschmackvoll. Das Hotel hat eine wunderschöne Poollandschaft mit verschiedenen Pools ABER! (und das mit einem Ausrufezeichen, weil es uns doch mit Kleinkind extrem wichtig war) sämtliche Pools sind so eiseskalt, dass man dort nicht schwimmen oder Planschen konnte. Insbesondere der Baby Pool war eher als Kneipp Becken zu benutzen. An Baden war für die kleinen leider nicht zu denken - trotz Lufttemperatur von 28°C. Das Meer war mit durchschnittlich 22°C deutlich wärmer. Sehr schade! Das ist trotz aller anderen Punkte leider ein Grund für uns nicht wieder zu kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Doppelbett mit Nachtkästchen, Schreibtisch, Spiegel Schuhbank und große Garderobe befanden sich im Zimmer. Kleine Terrasse mit Sitzmöglichkeit, Handtuchtrockner und FLiegengitter. Duschbad mit Fön (der war jedoch etwas schwach auf der Brust - für längere Haare nicht so geeignet)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Schmackhaftes Essen, täglich wechselnd und mit großer Auswahl, sodass jeder etwas gefunden hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal im Restaurant und an der Rezeption war immer freundlich und sehr kinderlieb! Wir bekamen einen Gruß und eine Flasche Sekt aufs Zimmer zu unserem Hochzeitstag. Die Putzfrau war sehr auf zack und hat sich sogar nach den Mittagsschlafzeiten gerichtet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • wunderbar! Kurze Fahrt zum Flughafen. Nahe am ruhigen Fischerdörfchen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Svenja Vielen Dank für die gründliche Darstellung Ihrer Gesamterfahrung hier während Ihres Urlaubs. Es ist für uns ermutigend zu sehen, dass Sie mit unseren Hotelleistungen in vielen Punkten und Aspekten zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die kalten Poolwassertemperaturen. Wenn wir dafür eine Begründung geben könnten, würde es auf zwei Hauptfaktoren ankommen. Erstens sind die Wasserpumpen, die das Wasser frisch halten und mit den angemessenen automatisierten Chlorwerten ausgestattet sind, aufgrund von strengen Covid-Vorschriften fast 10-12 Stunden im Dauerbetrieb. Zweitens hängt die Wassertemperatur davon ab, wie stark und wie warm der Sonnenschein ist. An manchen teils-bewölkten Tagen im Oktober kann es tatsächlich nicht stark genug sein, und das führt zu kälterem Wasser in den Beckenoberflächen. Natürlich sind beheizte Pools eine andere Dimension, die man argumentieren könnte, aber es ist technisch und in Bezug auf die Infrastruktur sehr schwer umzusetzen. Obwohl wir uns wünschten, dass Ihre Empfehlung insgesamt positiv ausfallen könnte, möchten wir Ihnen dennoch dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier in unserem Hotel zu teilen. Die Hotelleitung