- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben für 2 Wochen dieses Hotel gebucht und sind sehr enttäuscht worden. Das Hotel wird vom Eigentümer anscheinend systematisch überbucht. Wir mußten die erste Nacht in einem nicht gleichwertigen Zimmer eines anderen Hotels übernachten. Da wir erst gegen 23.00 Uhr im Matala Bay ankamen (man hatte uns zunächst auch noch vor einem falschen" Ersatzhotel" abgesetzt) waren wir doch leicht angespannt und es wurde ein wenig lauter. Dem Besitzer war das relativ egal, ohne ein Wort der Entschuldigung fuhr er uns gegenüber in ein anderes Hotel (ca. 200 m weiter). Wir wurdern dann die gesamte Zeit über ziemlich unfreundlich behandelt. Wir haben später mit 4 anderen Paaren gesprochen, die auch alle mindestens für eine Nacht, einige sogar für 2 Nächte in besagtes Hotel gegenüber verfrachtet wurden, und am gleichen Tag wie wir ankamen. Das gleiche Spiel wiederholte sich dann an den folgenden Tagen immer wieder. Diverse Paare konnten erst 1-2 Nächte später einchecken, egal über welchen Veranstalter sie die Reise gebucht hatten. Fazit: nie wieder! Nur für Leute zu empfehlen, die gern nochmal umziehen wollen...
- ZimmergrößeEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Timm |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


