Kundenwünsche werden leider nicht berücksichtigt und auch auf mehrmaliges Nachfragen nicht erfüllt trotz angabe bei der Buchung (Kingsize Bett und Nichtraucher Zimmer). Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (nicht übersehbare Blutflecken auf der Bettdecke wurden auch am zweiten Tag nicht beseitigt). Im Hotelrestaurant, welches sich in der Nähe der Therme befindet, sitzt man/frau als anzugsträger zusammen mit den Saunagästen (gewöhnungsbedürtfig!!!).
Sollten die beschriebenen Probleme behoben werden, handelt es sich um ein empfehlenswertes Hotel für den Geschäftsreisenden, der auch mal ein klein wenig ausspannen will (falls es die Zeit zulässt).
Hotelküche ist lecker und am Abend empfehlenswert, nur beim Frühstück gibt es einige Wermutstropfen (Rührei meistens kalt, Kaffee muss man selbst nachholen), die aber vom freundlichen Personal ausgeglichen werden können.
Zimmerreiningung (s.o.) lässt zu wünschen übrig, Empfangspersonal kann sehr freundlich sein (kommt darauf an auf wen man/frau trifft). Einzig und allein das Bedienpersonal im Restaurant ist eigentlich immer freundlich, hilfsbereit und gutgelaunt.
In unmittelbarer Nähe zum Nachtleben von Köln und trotzdem in einer ruhigen Seitenstrasse (kleiner Tipp am Rande, wenn möglich Zimmer in den oberen Stockwerken verlangen).
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Therme sehr schön und erholsam, vor allem die Massageabteilung ist zu empfehlen.
