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Urs (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zimmer ist wie eine Zelle Das Hotel kann absolut nicht weiter empfohlen werden. reagieren auf Reklamationen sehr unsicher und nicht kundenfreundlich War das erste und letzte Mal hier. Bin gepannt, was das Reisebüro TUI aus mein Reklamation macht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Urs, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Ihr Feedback ist wichtig, denn es hilft der stetigen Verbesserung des Services unseres Hauses. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße Ihre Monika Piesker