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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Warnung vor diesem Hotel
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eine Baustelle die Zimmer sind staubig und dreckig. Das versprochen Frühstücksbuffet gibt es nicht. Treppen und Flure liegen voll mit Baumaterial und Bauschutt, der Brandschutz lässt grüßen Die polnischen Bauarbeiter haben in einer Nacht gefeiert und sich sich nachher wohl in die Haare gekommen. Es hörte sich an als wären Türen eingetreten und Scheiben zerschlagen worden. Die Arbeiter wohnten in der gleichen Etage wie wir. Meine Frau hatte in dieser Nacht Todesangst. Es ist schon erschreckend was man aus profietgier seinen Gästen zumutet, ein Hotel im Umbau gehört geschlossen. Berlin ist eine Reise wert, es gibt viel zu sehen. Alles ist gut mit öffenlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer waren neu renoviert, es roch überall noch nach Farbe und Lösungsmitteln. Die Renovierung ist allerdings ohne Verstand erfolgt. Es gab keinen Heizkörper im Bad, der kleine Spiegel im Bad war für Frauen zu hoch und zu klein. Selbst ich hatte Probleme beim rasieren. Das warme Wasser war ein müder Rinnsal. Die Heizkörper im Zimmer hatten keine Thermostatventile ließen sich nicht regulieren, der 2. war hinter dem Bett und war kaum zu erreichen um ihn ganz abzustellen. Es gab keinen Kleiderschrank mehr, eine Sitzgelegenheit und ein Minitisch. Nachtischlampe nur auf einer Seite. Zudem war das Zimmer dreckig, einmal mit den schwarzen Socken durch und die Socken waren weiß.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten uns auf ein Frühstücksbuffet gefreut. Im schutzigen Fahrstuhl hing auch noch die Buffetbeschreibung, hörte sich gut an. Aber der Frühstücksraum war eine Baustelle und das Frühstück gab es in einer Kneipe rund 200m weiter. Dort gab es dann einen Frühstücksteller mit Wurst und Käse, Ei auf Bestellung, ein 2. Ei z.B. sollte man extra bezahlen. Müsli, Obst, Croissant usw. Fehlanzeige. Morgens dickje Jacke anziehen und durch glatte Straßen zum Frühstück gehen, wer hat darauf schon Lust?


    Service
  • Schlecht
  • Man kann nur den Service an der Rezeption bewerten, da das Frühstück ja ausgelagert war. Die eine Mitarbeiterin sagte, sie kann keine Beschwerden mehr hören, sollen später beim Veranstalter reklamieren.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist Ok, rund 10 Minuten zum Ku'damm zu Fuß. Bushaltestelle fast vor der Tür.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    LIeber Gast, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir haben Ihre Anmerkungen im Team ausfürlich ausgewertet. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie einen so schlechten Eindruck mitgenommen haben. Geben Sie uns bitte eine zweite Chance und testen Sie uns nach abschluss der Verschönerungsarbeiten in unserem Haus. Herzlichst, Ihr Team vom Domus Hotel