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Werner (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Weiterempfehlung? Jein
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Seit Juni neuer Besitzer, die noch Anlaufschwierigkeiten bei größeren Gäste-zahlen haben. Das verlängerte Wochenende hat das Hotel und den Service klar überfordert. Gebuchte Zimmer (DZ+EZ) nicht verfügbar deshalb MBZ, dieses aber schön. Bad klein, Betten zu weich. Abendessen am Samstagabend der Horror! Was hier serviert wurde war eine Frechheit, Küche total überfordert. HP nicht empfehlenswert. Lieber a la carte oder auswärts essen. Frühstück am Sonntag ebenfalls der Service überfordert. Kamen mit dem Nachlegen nicht nach. Frühstücksbufett war Standard. Abendessen am Sonntag etwas besser, weil weniger Gäste aber Service unkoordiniert mit langen Wartezeiten. Getränke-preise angemessen. Frühstück am Sonntag aufgrund geringerer Gästezahl i.O. Positv: Anwendungen in der Massage (Schoko- und Verwöhnmassage) Sauna, Hallenbad (kein Chlorgeruch) und sauber. Negativ: Massagezimmer zu kalt. Chaos beim Frühstück und Abendessen. Fazit: Grundsätzlich ein angenehmes Haus, aber Service und Küchenqualität müssen deutlich gesteigert werden. Deshalb bedingt empfehlenswert bei ÜF. HP aktuell nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:46-50
    Bewertungen:44