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Klaus & Birgit Brenner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Ein lohnender zweiter Anlauf....
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir bereits andere Hotels in der Steigenberger Gruppe kennengelernt haben, tut sich dieses Hotel schwer, den vergleichbaren 4****Sterne-Standart halten zu können! Die Sauberkeit des Zimmers war leider nicht zufriedenstellend - der Bodenbelag wies unschöne Flecken auf und war vermutlich nicht oder unzureichend gesaugt. Auch die Nasszelle zeigte deutliche Abnutzungsspuren und der Geruch darin war unangenehm. Sehr positiv empfanden wir die Reaktion des Personals als wir unsere Enttäuschung nach der 1. Nacht ausdrückten. Wir bekamen sofort ein anderes Zimmer, das eine schöne Lage hatte und auch sauber geputzt war. Insgesamt herrschte eine freundliche, entspannte Atmosphäre im Haus und das Frühstück war gut - wir konnten es in dem schönen großen Wintergarten genießen. Deidesheim kannten wir bisher nicht - aber auf jeden Fall: Gerne wieder! Ein Ort mit viel Charme und Gemütlichkeit und einem sehr schönen Weihnachtsmarkt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus & Birgit Brenner
    Alter:51-55
    Bewertungen:1