Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Ines (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Reinfall!2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Keine Bereitstellung der gebuchten Zimmer wie in Buchungsbestätigung vereinbart( 3 Doppelzimmer mit zwei Aufbettungen für Kinder in benachbarten Zimmern). Angeboten wurden drei Zimmer in drei verschiedenen Etagen. Laut Beschreibung war Verbindungstür zwischen Zimmern möglich - Fehlanzeige! Nach Diskussion dann drei Zimmer auf einer Etage, lediglich eine Aufbettung bereitgestellt. Zwei Doppelzimmer waren nur als Einzelzimmer ausgestattet...ein Handtuch, ein Kissen, eine Bettdecke. Hotelleitung war nicht zu sprechen. Bar war am Samstag geschlossen. Fazit: absolutes Missmanagement.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
