MAXX Hotel Sanssouci Potsdam

Wir haben das Hotel aufgrund der vielen positiven Bewertungen gebucht. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Das häufig hervorgehobene "nette Ambiente" wirkt veraltet und abgenutzt. Vom "Willkommensteppich" vor der Hoteleingangstür, Frühstücksraum bis zu den Zimmern ist das Hotel unsauber. Wir werden bei unserem anstehenden Osterbesuch in Potsdam, ein anderes Hotel nehmen.

Die Einrichtung ist altbacken und ungepflegt. Der Schein vom Hotelfoto trügt. Über dem Waschbecken blieb 3 Reinungstage hintereinander das bereits eingestaubte Spinnennetz hängen. Vermutlich heute noch da. Der Luftfilter im fensterlosen Duschbereich war völlig verdreckt. Die Reinigung des Zimmers war jeden Tag unaufmerksam. Hygieneartikel wurden erst auf Nachfrage erneuert. Dreckiges Geschirr neben dem Bett stehen gelassen. Zugegeben die Holzrillen am Kleiderschrank sind sicher schwer zu reinigen, vielleicht sollte man es aber trotzdem mal angehen. Das Zimmer ist definitiv keine 4 Sterne- Kategorie.

Der Restaurantbereich war für das Frühstück von der Einrichtung her in Ordnung. Aber selbst am Anreisetag haben wir auf ein Abendessen vor Ort verzichtet, da das Abiente hierzu wirklich nicht einladend ist. Der Restaurantleiter sollte dringend einmal eine Grundreinigung durchführen lassen. Egal ob Lampen, Tischfüsse und sonstige vom Gast einsehbare Ecken sind lange nicht gereinigt worden. Nett ist auch, dass jeder Teller am Frühstücksbuffet die Fingerabdrücke desjenigen trägt, der diese wohl aus der Maschine nimmt. Das Frühstücksangebot war in Ordnug.

Das Personal ist freundlich. Die Zimmerreinigung mangelhaft siehe unten. Für das Parkhaus zahlt man am Tag 15 Euro zusätzlich. Eine Tageskarte damit man für diesen Preis wenigstens mehrmals rein und raus fahren kann, gibt es selbst auf Anfrage nicht. "Wir verwalten da Parkhaus nur" war die wenig gästeorientierte Antwort. So haben wir, wenn wir im Laufe des Tages nochmal kurz im Zimmer waren, erneut zusätzlich zum Tagessatz Parkgebühren gezahlt. Da hilft auch die Freikarte für öffentl. Verkehrsmittel, die einem fast jedes Hotel in Potsdam zur Verfügung stellt nichts.

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das ist aber auch der einzige Vorteil. Neben dem Hotel wurde ein Gebäude abgerissen. Am Bauzaun ist vermerkt, dass bis 2011 hier ein Geschäfts-und Bürogebäude entstehen soll. Ein Zimmer mit nettem Ausblick haben wir selbst auf Nachfrage beim Einchecken nicht erhalten. Unser Zimmer im 1.OG erlaubte uns den Blick auf "nette"Mauern im Hinterhof. Vielleicht gibt die Lage des Hotels auch tatsächlich nicht mehr her ?

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellnessbereich ist im Kellerbereich Richtung Tiefgarage. Wir haben diesen nicht näher besichtigt. Die Fliesen im Vorraum die die Schmutzecken vorangegangener Reinigungen überdeutlich eingerieben haben, machen keine Hoffnung.