Das Zimmer lag direkt neben den Aufzügen, die man deutlich hören konnte. Dadurch war ab 5:00 Uhr morgens nicht mehr an Nachtruhe zu denken. Zwar war abgesehen davon alles in Ordnung und das Personal äußerst freundlich, aber dass ein solches Zimmer überhaupt vergeben wird, ist schon sehr enttäuschend.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Chris
Alter:	26-30
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. Wir wissen die Mühe und die Zeit, welche hiermit verbunden sind, sehr zu schätzen. Besonders danken wir Ihnen für den Hinweis zum Zimmer. Entsprechend werden wir den Geräuschpegel zum Aufzug prüfen und Anpassungen vorsehen. Das Lob für das Personal geben wir gern an das Team weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Gastgeber-Team im Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam

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