Maxx Royal Belek Golf Resort

Ein schönes Hotel für einen Badeurlaub sowie für Ausflüge ins Inland. Kurzer Transfer vom Flughafen Antalya. Nach dem Umbau lauter und unruhiger als früher. Wir waren zum vierten mal im Maxx Royal und es war bisher unser Traumhotel. Leider hat sich dies durch die Umbaumaßnahmen geändert. Im Einzelnen: das Hauptrestaurant ist nach dem Umbau sehr dunkel, sehr laut und hat den Charme einer Bahnhofshalle. Da zusätzlich beim Abendessen oft noch eine Band spielt, ist es z.T. so laut, dass man sich nicht mal unterhalten kann. Der Außenbereich ist jetzt ebenfalls dunkel und überdacht, der nette Teich mit Springbrunnen ist weg, dafür direkt an den Tischen ein Kinderspielplatz. Die Möbel sehen aus wie aus Plastik (auch wenn sie es nicht sind), auf Tischdecken wird komplett verzichtet. Ein gemütliches, gediegenes Abendessen stellen wir uns anders vor. Die beiden wunderschönen Aussenrestaurants Ocean's und Tangerine existieren nicht mehr. Stattdessen gibt es jetzt den sogenannten 'Foodcourt', der Name ist passend gewählt. Die drei nebeneinanderliegenden Restaurants wirken wie fast Food Restaurant. Auch hier derselbe dunkle Stil wie im Hauptrestaurant, dieselben Möbel (also nicht mehr individuell gestaltet), keine Tischdecken. Die Restaurants sind so dunkel, dass manche Leute sie Speisekarte mit der Handytaschenlampe gelesen haben! Auch hier extrem laut, eine Unterhaltung ist oft anstrengend. Das Essen ist gegenüber der vorherigen à- la-carte Restaurants einfacher und auch qualitätsmäßig z.T. weniger gut. Die einzigen zwei noch existierenden à-la-carte Restaurants die gemütlich und individuell eingerichtet sind, kosten jetzt plötzlich 20€ pro Person, was ich bei einem ultra-all-inclusive Angebot nicht einsehe, zumal die Karte identisch ist zu letztem Oktober, als es noch umsonst war. Leider wurde auch das Sportangebot runtergefahren. Das Trainerteam gibt sich zwar extrem viel Mühe, aber natürlich kann man mit zwei Trainern nicht das gleiche Angebot bieten, wie mit 6, wie es bei unserem ersten besuch vor zwei Jahren noch war. Das Fitnessstudio wirkt ebenfalls ungepflegt und es müsste dringend der Boden renoviert werden. Extrem schade fanden wir auch, dass die daybeds am Strand an den Pool verfrachtet wurden und man nun nicht mehr vor dem Tangerine Beach Club (der aber sowieso auch nur noch halb so groß ist und kaum noch frequentiert wurde) liegen kann. Ein großes Ärgernis waren die Kongresse. In den zwei Wochen, die wir im Hotel verbracht haben war nur an zwei Tagen kein Kongress. Leider ist das Personal aber überfordert, wenn so viele Leute da sind, und so war es beim Essen oft regelrecht chaotisch, die Kellner sind z.T. gerannt. Man musste auf das Essen oft eine Stunde warten, bekam dann aber alle Gänge auf einmal... So sieht entspanntes Essen im Urlaub nicht aus. Dies war im Vorjahr auch schon ein Problem, das das Hotel aber offensichtlich angesichts der Extraeinnahmen billigend in Kauf nimmt... Bei den Zimmer scheint inzwischen ebenfalls der Lack ab zu sein. In unserem ersten Zimmer funktionierte die WC-Spülung nicht richtig, aus der Dusche kam kaum Wasser und die Klimaanlage war kaputt (extrem laut). Uns wurde mitgeteilt, dass die Klimaanlage eine größere Reparatur bräuchte und wir deshalb umziehen müsste. Im neuen Zimmer: kaum Wasser in der Dusche, Licht im Schrank kaputt. Der Techniker kam, uns wurde mitgeteilt alles sei ok. Tatsächlich war aber alles noch beim Alten, also mussten wir wieder anfragen...Bis wir dann mal wirklich 'gesettelt' waren, waren drei Tage um. Für uns hat sich das Maxx durch die (sehr teuren) Umbaumaßnahmen leider nur zum schlechten verändert. Wir müssen uns wohl ein anderes Lieblingshotel suchen. Vor allem in der Sommersaison, mit den dann doch sehr hohen Preisen, stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis gar nicht mehr.

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