MC Beach Park Resort Hotel

Das Hotel Serapsu ist das älteste Hotel in Konakli, über 30 Jahre alt, abgenutzt, abgewohnt. Seine 5 Sterne ist es absolut nicht Wert. Es gibt keinen einzigen Punkt, der hier nicht zu beanstanden wäre. (Sauberkeit, Service, Essen, defekte Klimaanlagen eine einzige Katastrofe) Die Zimmer und vor allem die Bäder sind dreckig, während unseres Aufenthaltes wurde nur 1x oberflächlich gereinigt. Das Personal ist schlecht ausgebildet, ungepflegt, frech und distanzlos. Die verprochene Animation hat nur eingeschränkt stattgefunden, die Animateure waren sehr unmotiviert und erst nach mehreren Tagen überhaupt zu erkennen. Die meisten Gäste kamen aus Russland. Das Hotel ist Familienunfreundlich, vor allem für Kinder im Vorschulalter ist nichts da, das Einchalten der Wasserrutchen musste oft erzwungen werden. Die Funktion des Miniklubs hat sich aufs ausperren der Tür eines Gartenhauses beschränkt. Vorsicht, als Zustellbet gibt es hier die typischen Klappbetten, bzw. Gästebetten mit einer schrecklichen Matratze. Das Preis-Leistung Verhältnis stimmt in diesem Fall überhaupt nicht, das Hotel hat maximal 3 *Niveau, wobai man auch da zumindest Sauberkeit erwarten würde. Meine Emfehlung: Finger weg bei der Buchung!

Die Zimmer sind recht groß, der Zustand entspricht dem Standard der 70. Jahre. Klimaanlage war defekt, viel Lärm für 28° Zimmertemperatur. Täglich wurden die Betten gemacht sonst aber auch nichts. Bei Bedarf wurden Handtücher gewechselt, Bettwäsche in 10 Tagen nur 1 x. Auf dem Putzwagen der im Flur herúmstand waren keine Putzmittel zu finden, die Reinigung der ganzen Etage hat mit einem Lappen stattgefunden.

Gespeist wurde in einem großen Speisesal mit Terasse. Das Qualität des Essens war ausgesprochen schlecht und meistens kalt. Die Auswahl war gering. Das restliche warme Essen ist am nächsten Tag auf dem kalten Buffet gelandet. Die Gläser waren dreckig, Kaffeeautomaten wurden und der Terassengrill wurden nie gereinigt. Am nächsten Morgen hat man nach dem Grillfleisch einfach fröhlich Pfannkuchen darauf gebruzelt.

Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen im September schon sehr unmotiviert, Einige Bedienungen sprachen relativ gut Englisch, deutsch konnte man sich nicht wirklich unterhalten. Die Rezeption hat meistens versucht flexibel Probleme zu lösen.

Das Beste am Hotel war die top Strandlage, ein wunderchöner Garten, genügend Schatten. Durch die miserable Auslastung hat man natürlich viel Platz gehabt. Die Umgebung des Hotels ist gewöhnungsbedürftig, viele 5 Sterne Hotels umgeben von einer Pampa. Der Flughafen ist ca 2 Stunden entfernt, die Stadt nur wenige Minuten. In der Hauptsaison ist es hier bestimmt aufgrund der vielen Hotels und Discos sehr laut, im September war es ganz OK.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Regelmäßig hat nur Dart Spiel stattgefunden, da die meisten Gäste über 50 waren haben sich die wenigen Jüngeren irgendwie selbst organisiert. Bei Bedarf haben sich die Animateure mit den Jugendlichen beschäftigt. (z. B. Tischtennis)