Ich habe in diesem Hotel in der Nähe des Mainzer Bahnhofs übernachtet. Da das Hyatt Globalist ein Upgrade auf ein Deluxe-Zimmer erhielt, leider nicht auf ein Premium-Zimmer, ihr bestes Zimmer (zum Zeitpunkt meines Check-ins noch verfügbar). Das Deluxe-Zimmer war recht klein und unkonventionell, aber funktional. Die Bettenqualität war ok, könnte aber besser sein, die Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Gutes Frühstück, schnelles WLAN, gute Parkmöglichkeiten unterhalb des Hotels.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 221 |
Hallo Urlauber! Danke für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht ganz nach deinen Erwartungen war. Wir verstehen, dass du auf ein Premium-Zimmer gehofft hast und dass das Deluxe-Zimmer nicht ideal war. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Bettenqualität und der Klimaanlage ernst und werden diese Punkte intern überprüfen, um zukünftige Aufenthalte angenehmer zu gestalten. Es freut uns, dass du das Frühstück, das WLAN und die Parkmöglichkeiten positiv hervorheben konntest. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir ein Zimmer bieten zu können, das besser zu deinen Bedürfnissen passt! Viele Grüße von deinem me and all Team Mainz
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