- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben einen Kurzurlaub gebucht, um uns einen ersten Überblick über die Insel Usedom zu verschaffen. Daher waren wir ausschließlich mit dem Auto unterwegs. Das Hotel ist nicht mehr das Neueste. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich begrüßt und konnten sofort einchecken, obwohl wir uns erst für abends angekündigt hatten. Unser Zimmer war groß genug, aber leider schon etwas verwohnt. Die Wände zeigten übergestrichene Risse und am Bettkasten fehlte die Farbe. Der Anspruch an die Betten ist ja individuell unterschiedlich, aber uns waren sie einfach zu weich. Ein erholsamer Schlaf war nicht möglich. Insgesamt war alles aber sehr sauber und das Personal überwiegend freundlich und zuvorkommend. Unsere Reklamation bezüglich der Heizung im Bad wurde umgehend bearbeitet und am nächsten Tag erledigt. Besonders beeindruckt waren wir vom umfangreichen und sehr schmackhaften Frühstücksbüfett, das keine Wünsche offen ließ. An Behinderte wurde leider nicht gedacht. Die Rezeption ist nur über eine kleine Treppe erreichbar, daher für Rollstuhlfahrer total ungeeignet. Das WC in den Zimmern ist sehr niedrig, die Benutzung auch für Nichtbehinderte gewöhnungsbedürftig. Alles in allem waren wir aber einigermaßen zufrieden. Unser nächster Aufenthalt wird jedoch in Ahlbeck sein, da uns dieses Seebad von der gesamten Insel Usedom einschl. der Seebrücke am besten gefallen hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut


