- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Waren als Paar für einen Kurzurlaub über Männertag im Hotel Residenz. Der Empfang an der Rezeption kam uns eher gelangweilt vor. Unser Zimmer 213 lag im Hinterhof, direkt am Biergarten. Über Männertag war eine Mototrradgruppe angereist, die lt Aussage der Rezeption nicht als diese angemeldet war. Diese machte ungewöhnlich viel Lärm, sodas wir an einem Abend( 23. 30 Uhr) dann die Telefonnummer der Bar, wo sich die Gruppe aufhielt, gewählt haben und darum gebeten haben, die Fenster zu schliessen (Zimmer 213 befand sich direkt gegenüber der Bar). Früh um 7. 00 Uhr dann das nächste, es begann im Biergarten ein Stühle und Tische rücken, das man davon munter wurde. Soviel dann zum Thema Erholung....Das sollte es aber nun doch nicht gewesen sein... In den 3 Tagen Aufenthalt, wurde unser Zimmer nicht ein einziges mal gereinigt, Betten wurden nicht gemacht und im Bad lagen alle Haare noch vom Vortag. Nun wollen wir aber noch eins lobenswert erwähnen: das Frühstückbuffet war große Klasse, für jeden Geschmack etwas dabei und für den 1 Tag Lärmbelästigung gab es 10 % Rabatt auf 1 Übernachtung!!!!! Wir werden dieses Hotel bestimmt nicht noch einmal buchen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut


