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Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3 Wochen • Strand
Club Mega Saray - wieder eine Reise wert
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind seit Jahren Stammgäste im Mega Saray und fühlen uns dort wie "zu Hause". Leider ist auch hier das "Russenproblem" immens angestiegen. Diesmal waren es noch mehr russische Gäste als in den Vorjahren und leider hatte man öfter das Gefühl, dass sich der Club immer mehr auf diese Gäste einschießt und die deutschen Urlauber immer mehr in den Hintergrund rücken. Die wirklich Super-Gästebetreuerin Oya ist leider seit über einem Jahr nicht mehr im Club tätig und die Stelle wurde neu besetzt. Leider ein Fehlgriff, denn den einzigen Satz den man bei "Problemchen" von ihr zu hören bekommt ist: "Ich kümmere mich darum" und das wars dann. Außer man ist sehr hartnäckig und fragt immer wieder nach. Dann hat man vielleicht Glück. Auch sollte man sich bei Krankenhausaufenthalten in Belek nicht auf die Gästebetreuerin verlassen!! Bis auf diese beiden Minus-Punkte ist der Club Mega Saray nur zu empfehlen. Viel Spaß beim Buchen... ;-))


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unserer Anlage auf der Website mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Allgemeinen zufrieden waren. Ihre positiven und netten Kommentare motivieren uns und unsere Kollegen. Ihre netten Kommentare werden auf jeden Fall mit unseren Kollegen und Abteilungsleitern geteilt, die Sie erwähnt haben. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gaestebetreuung-Team