Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war wie immer gut! Würde ich wieder buchen, jedoch sollte die Rezeption mal auf ene Kundenfreundlichkeits-Schulung geschickt werden. Versuchen jedesmal einem ein anderes Zimmer unterzujubeln, obwohl man bereits "Stammkunde" ist. Auch bei dem Versuch das Zimmer, etwas am Abreisetag bis zur Abholung zu verlängern, versagten sie. 50€ für 4 Stunden, obwohl das Zimmer frei war und nicht benötigt wurde, zeugt nicht von Kundenfreundlichkeit und erscheint mir mehr als "Abzocke". Würde bis auf diese Umstände jedoch wieder buchen, da alles andere wie z.B. Zimmergröße, Essen und Animation wie immer top waren und das Preisleistungsverhältnis als i.O. erscheinen. Jedoch sollte die gesamte Anlage zukünftig mal etwas renoviert werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast; Als Familie des Megasaray Club Belek möchten wir uns ganz herzlich für die Weiterempfehlung unseres Hotels bedanken und sind von der Meinung unserer geschätzten Gäste in unserer Einrichtung, in der wir tätig sind, motiviert. Ich möchte Ihnen auch dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Ansichten mitzuteilen. Ihr Kommentar wird allen Führungskräften und Mitarbeitern mitgeteilt. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gaestebetreuung-Team
