Die Anlage ist total abgewohnt, die 30 Jahre sind deutlich zu sehen. Überall Schäden und Baustellen. Schimmel und Wasser in den Zimmern.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Schimmel im Bad, Zimmer total abgewohnt. Baustellen Dreck und Lärm rund um die Uhr.
Sehr geehrter Gast Beate, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Unsere Anlage wird regelmäßig gepflegt und instand gehalten. Sollte es dennoch in einzelnen Bereichen zu Beeinträchtigungen gekommen sein, hätten wir uns gefreut, wenn Sie uns während Ihres Aufenthalts direkt darauf hingewiesen hätten. So hätten wir die Möglichkeit gehabt, schnell zu reagieren und eine Lösung anzubieten. Die angesprochenen Wartungsarbeiten dienen der laufenden Verbesserung unserer Anlage. Wir bemühen uns stets, mögliche Unannehmlichkeiten für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen unsere Servicequalität unter Beweis zu stellen. Mit freundlichen Grüßen, Merve Gülseven Customer Relations Management Megasaray Hotels
