- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nach 8 Jahren Pause wieder Urlaub im Mega Saray gemacht, die Qualität des Essens nach wie vor sehr gut! Wir wollten wieder in unser "altes" Clubzimmer, dies wurde zwischenzeitlich renoviert und war ganz gut in Schuss. Was nicht immer super war, ist die Zimmerreinigung, was bei Teppichboden nicht lecker ist. Der Sand vom Strand war nach 1 Woche immer noch nicht weggesaugt. Das Bad wurde auch nur oberflächlich gereinigt, die Zahnpastatropfen hab ich dann selbst entfernt. Die gesamte Anlage wie gewohnt sehr gepflegt und super schön angelegt, nirgendwo liegt Müll rum, was bei der Menge an Gästen eine tolle Leistung ist. Die Gäste sind überwiegend nett, leider kann ich die Esskultur vieler Osteuropäer absolut nicht nachvollziehen. Vollgestopfte Teller, alles nur angepickt und dann bleibt es stehen. Die Kinder werden am Esstisch mit Tablets unterhalten, die teilweise viel zu laut sind. Die Animation wirkt teilweise lustlos, die Shows am Abend haben sehr an Qualität eingebüßt. Was mir überhaupt nicht gefallen hat, waren die Cocktails, je nach Barkeeper entweder viel zu stark, jeden Tag eine andere Mixtur, keine gleichbleibende Qualität. Wer vordrängelt wird auch früher drangenommen. Als braver Ansteher wurde man übersehen. Lobend zu erwähnen sind aus dem Service die Zwillingsbrüder (Hakan und Gökan?), immer ein freundliches Wort auf den Lippen, immer fix, hatten die ihnen zugeteilten Tische in Ordnung. Ansonsten muss man beim Essen selbst auf die Suche nach Besteck, Servietten o.ä. gehen. Eventuell hat das Hotelmanagement nicht auf die gestiegene Anzahl an Gästen mit mehr Personal reagiert? Wir werden bei einem nächsten Aufenthalt auf jeden Fall eines der neuen Zimmer buchen, da die Bungalows ja wohl abgerissen werden sollen. Aber wir kommen wieder! Telefonieren mit dem Handy überhaupt kein Problem, W-Lan nicht überall zu empfangen, aber sonst ganz gut. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gegenüber anderen Urlaubsländern nach wie vor gut, wir waren die letzten 2 Jahre auf Kos und wurden für einen schlechten Urlaub echt abgezockt. Das Wetter im Juni/Anfang Juli war super angenehm, noch nicht so heiß und abends konnte man es gut aushalten (ohne Jacke).
Zimmer im Clubbereich relativ klein, aber zum Schlafen völlig ausreichend. Alles da, Schrank, Minibar, Fernseher, Balkon. Klimaanlage einwandfrei. Die Betten bzw. Matratzen sind sehr hart, die Sprungfedern drücken sich durch. Vielleicht ist das so Standard, aber für den Rücken nicht gut. Bad und Toilette ausreichend groß, leider nicht immer sauber geputzt.
Hauptrestaurant und Snackrestaurant lecker und abwechslungsreich, toll ist auch die Pasta-Corner im Snackrestaurant. Mexikaner und Italiener (Themenrestaurants) super, Chinese geht gar nicht. Speisenfolge viel zu schnell, binnen 5 min war der ganze Tisch voll, fast alle Gänge wurden zur selben Zeit gebracht, die Hälfte konnte man dann kalt essen. Kaum Deutsch- oder Englischkenntnisse, man konnte also nichts fragen. Nudeln waren matschig, das Sushi stand schon vorher auf dem Tisch, bei den Temperaturen ist das hygienisch schon fragwürdig. Schade.
Die Freundlichkeit ist eigentlich überall gut. Es sprechen auch einige Mitarbeiter Deutsch, das ist sehr angenehm. An dieser Stelle ein Lob an die Gästebetreuerin Annika, die immer ein offenes Ohr für uns hatte! Die Zimmerreinigung war leider nicht ganz optimal, das Bad wurde selten nass gewischt, eher oberflächlich abgerieben. Die abgebrochene Klobürste (wurde von der Zimmerreinigung kaputt gemacht!) haben wir reklamiert, erst nach 2 Tagen und erneuter Nachfrage bekamen wir eine neue. Die Stöpsel im Waschbecken passen nicht, Badesachen auswaschen war also nicht möglich. Es gibt auch keine anderen Stöpsel, ich hatte den Eindruck unser Problem wurde belächelt.
Das Hotel liegt in einem Pinienwald fast am Ende der Strasse und ist somit weg vom Schuss. Aber mit dem Bus ist man in knapp 10 min in Kadriye, also kein Problem. Zum Flughafen sind es ca. 40 min, kein Fluglärm trotz der Nähe. Restaurants ausserhalb der Anlage haben wir nicht ausprobiert, weil das Essen im Hotel echt lecker ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sport, Kinderclub und Disko können wir nicht bewerten. Animation, wie schon erwähnt, eher langweilig, die Shows am Abend ohne Überzeugung. Haben schon viel bessere im Mega Saray erlebt. Großer Minuspunkt ist die Lautstärke bei der Abendshow, im Restaurant oder dem Café nebenan konnte man es überhaupt nicht aushalten, Unterhaltung kaum möglich!! Das ist echt schade, nicht jeder möchte die Shows sehen und kann sich im Umfeld leider nicht aufhalten. Strand in gutem Zustand, sauber, leider oft von lauten Gästen umgeben, das liegt aber wohl an der Nationalität der Gäste, die sehr laut im Umgang miteinander sind. Der Bereich vor der Stranddisko ist sehr vernachlässigt, da lagen z.T. auch Scherben und Dreck rum, Unkraut wächst ungehindert und alles verfällt. Liegen und Sonnenschirme werden teilweise von den Gästen gebunkert, die dann gar nicht erscheinen. Das ist echt unmöglich und verärgert viele Leute. Das Personal schaut weg, nur gegen Trinkgeld bekommt man von irgendwo her noch eine Liege gebracht. Das Problem kann irgendwie nicht behoben werden, leider. Strandduschen und Toiletten sauber, die Strandtücher okay. Pool können wir auch nicht bewerten, waren nicht drin.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Hiermit möchten wir Ihnen für die gute Bewertung danken, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Kritiken im Bezug auf die allgemeine Sauberkeit, sowie die Cocktailmischungen und die Animation wurden notiert und mit dem Management ausgewertet. Wir werden Ihren Hinweisen nachgehen und die dafür zuständigen Departments nocheinmal genaustens überprüfen. Wir danken Ihnen für diese Hinweise, damit wir unseren Service noch weiter verbessern können. In der Hoffnung Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und mit freundlichen Grüßen, GUEST RELATIONS DEPARTMENT