- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Hotelführung ist immer bemüht, das Hotel auf den neuesten Stand zu bringen, was auch in den meisten Bereichen sehr gut gelingt. Jedoch verpasst sie das bei der Rezeption. Ich war 16 mal im Mega Saray, aber im letzen Urlaub habe ich mich über die Art und Weise wie mit Gästen und auch Stammgästen umgegangen wird dermaßen geärgert, dass ich erstmal nicht mehr dorthin fliegen werde. Ich habe sogar eine Beschwerde hier nach Deutschland an Herrn Sahin geschickt, aber es kam nicht einmal ein kurzes "Tut mir leid, dass Sie pech hatten oder ich hoffe, dass kommt nicht mehr vor" NICHTS ist gekommen. Jeder Gast mit dem wir gesprochen haben hatte ersteinmal Ärger wegen der Zimmerbelegung. Das darf einfach nicht sein. Das Hotel ist super, aber bitte keine zu hohen Erwartungen an die Mitarbeiter der Rezeption richten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Corinna |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast; Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es ist uns eine Ehre Sie zu begrüßen und Sie zufriedenen zu verabschieden. Wir wünschen Ihnen gesunde Tage bis wir Sie wieder willkommen heissen werden. Mit freundlichen Grüßen Gaestebetreuung-Team