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Conny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 1 Woche • Strand
Zum 7. Mal nicht ganz zufrieden
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bekamen beim Check-In ein unsauberes Zimmer (!); Reklamation meinerseits traf auf viel Arroganz und Unverständnis an der Rezeption, nach einiger Zeit war dann doch ein anderes Zimmer für uns da; Der Übergang von Garten -zu Strandbereich war sehr unsauber und die Überreste der Disco vom Vorabend wurden erst am späten Nachmittag beseitigt; dadurch fanden sich Scherben und div. and.Sachen im Gras und Sand; es reicht halt nicht, einfach alles mit Wasser wegzuspülen! Leidere wurden auch sehr viele Palmen in der Gartenanlage gefällt wodurch der angenehme Sonnenschutz unter Palmen nicht mehr gegeben ist...und es werden angeblich noch mehr gefällt.... Russen sehr unauffällig im Gegensatz zu den Holländern Kinderanimation für einen 10-Jährigen fand nicht wirklich statt und bei Dart ect. durften die Kids dann nicht mitmachen!!!! Resümee: der Club war schon besser und obwohl wir Stammkunden sind, überlegen wir, das nächste Mal woanders hin zu gehen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Gaestebetreuung-Team