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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Außen hui, innen pfui
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel beeindruckt im ersten Moment durch die Eingangshalle. Der Pool ist für die größe des Hotels zu klein. Da wir in der Nachsaison da waren reichte der Platz aus und wir hatten immer eine Liege. Leider war der Rasen um den Pool herum ziemlich kaputt. Was die Sauberkeit angeht habe ich mich den ganzen Urlaub über geekelt. Auf den ersten Blick ist alles ganz ok, schaut man genauer hin, läuft es einem manchmal eiskalt den Rücken runter. Die Babystühle wurden tagelang nicht richtig gereinigt, sie waren ziemlich siffig. Die Getränkespender an denen man sich zu den Mahlzeiten Saft holen konnte werden definitiv nicht gereinigt.Die Kühlung für das Speiseeis, ebenfalls an der Umrandung total siffig.An der Strandbar habe ich mich beim Essen grundsätzlich geekelt, da die kühlung für Salate und Kuchen uralt und dreckig ist. Die Toiletten an Pool und Strand sind unhygienisch und man sollte nicht so genau hinsehen. In unserem Appartement waren auf den Fliesen hinter der Toilette sogar Kotspritzer. Wie gesagt, in der Eingangshalle ist alles pikobello auch die Toiletten dort, aber wenn man hinter die Kulissen schaut.......


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren in der Residence in einem großen Appartment untergebracht. Die Möbel dort haben schon bessere Zeiten gesehen. z .B. kam uns im Bad die Schranktür beim Öffnen entgegen, bei Regen stand in beiden Schlafzimmern das Wasser, weil die Fenster undicht sind, die Küche ist überhaupt nicht eingerichtet. Wir bekamen auf Anfrage einen Topf um Wasser für das Babyfläschchen zu kochen, die Mikrowelle die im Katalog mitangegeben war existierte gar nicht. Die Minibar ist ein ganz normaler Kühlschrank, der leider total verdreckt war. Da das Eisfach total zugeeist war und der Kühlschrank undicht stand in den ersten 2 Tagen das Wasser auf dem Boden, bis wir einen anderen noch versiffteren bekamen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auf jeden Fall zu empfehlen ist das italienische Restaurant in dem man 1x pro Aufenthalt speisen darf. Wir wurden vom nettesten Kellner bedient der mir je begegnet ist. Das Essen war mit Abstand das Beste im ganzen Urlaub. Im Hauptrestaurant steht das Essen jeden Tag unter einem anderen Motto, z.B. Tunesien, Fisch, Mediteran, Italiano, Gala. Nur - nicht überall wo Gala steht ist Gala drin. Das sog. Galadinner hat sich von den anderen Mahlzeiten nicht abgehoben. Nach einer Woche wiederholt sich dann das Ganze. Das Nachspeisen-Buffet ist der Hammer. Alle Köstlichkeiten, die Tunesien zu bieten hat.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer freundlich, aber manche Kellner etwas unterkühlt. Beim Frühstück wurden wir schlichtweg ignoriert, warum weiß ich nicht, vielleicht lag es am knappen Trinkgeld. Für Trinkgeld bekommt man fast alles. Wir haben es aber nicht eingesehen ständig und jedem Trinkgeld in die Tasche zu stecken. Wenn es angebracht war, natürlich kein Thema. Das Zimmermädchen hat sich jeden Tag eine kleine Überraschung einfallen lassen. Blüten oder Bonbons auf dem Bett, Schwäne aus Handtüchern auf dem Bett usw. Das Hotel hat ein super Beschwerdemanagement. Beschwerden werden rund um die Uhr entgegengenommen und sofort bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist nur durch die Uferstraße vom Strand getrennt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war immer bemüht den Kindern etwas zu bieten. Jedenfalls kam keine Langeweile auf. Der Strand und das Meer waren sehr sauber. Das Meer ist ein Traum und entschädigt für vieles was uns nicht gefallen hat. Die Liegestühle sind bequem und sauber. Es gab jeden Tag neue Handtücher für den Pool oder Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3