- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich hatte ein Zimmer im Rahmen eines Kongressaufenthaltes gebucht. In diesem Zimmer waren deutlich aus der Wand stammende Lüftungsgeräusche zu vernehmen. Laut Aussage der Rezeption handelte es sich hierbei um die Abluft der Küche, diese Geräusche würden nach Schließung der Küche aufhören. Ich bestand auf ein anderes Zimmer, welches ich auch bekam, allerdings nur zu einem erheblichen Aufpreis (CHF 120.00). Eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen der Hotelleitung gab es nicht. Altmodisches Zimmer, Balkonmöbel total verdreckt. Saunabereich angesichts der Größe des Hotels sehr klein mit nur wenigen harten Liegen. Jeden morgen, wie bereits im Vorjahr, war das Personal beim Frühstück völlig überfordert, es dauerte teilweise bis zu 20 Minuten, eine Kanne Kaffee zu ergattern, das Buffet wurde nicht rechtzeitig aufgefüllt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Florian |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |