Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wurden trotz Buchung eines Privatzimmers in einem billigeren Hostelzimmer untergebracht. Jede Art an Reklamation half überhaupt nichts. Wann versuchte uns sogar zu verarschen und behauptete, es wäre ein normales Vierbett-Privatzimmer, es gäbe schließlich überhaupt kein Vierer-Hostelzimmer. Die Realität sah leider komplett anders aus..
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Benjamin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit Ihrem Zimmer unzufrieden waren. Die Grundausstattung (Duschbad, Flatscreen TV etc.) ist in allen Zimmern identisch. Unterschiede zwischen "Hostelzimmern" und "Hotelzimmern" sind bei MEININGER nicht vorgesehen. Die Zimmer unterscheiden sich jedoch in der Anzahl der Betten und der Nutzung als Schlafsaal oder privates Zimmer, wobei nur die 6 und 8 Bettzimmer als Schlafsaal angeboten werden. Vierbettzimmer bieten wir in zwei Kategorien an: Familienzimmer mit einem Doppelbett und einem Doppelstockbett oder Zimmer mit zwei Doppelstockbetten. Weitere Katergorien bieten wir nicht an. Um den Hintergrund Ihrer Unzufriedenheit klären zu können, wären wir sehr dankbar, wenn Sie uns, gern auch per E-Mail (welcome@meininger-hotels.com), beschreiben könnten, was genau Ihnen missfallen hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur auf diesem Weg können wir unseren Service auch weiterhin verbessern! Vielen Dank! Ihr MEININGER Team
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