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Bianca (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Super Anlage aber in Kriesensituation unmenschlich
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt, die Zimmer sauber. Wir waren begeistert, werden jedoch nicht noch einmal in diesem Hotel Urlaub machen. Auch wir sind Opfer der Insolvenz von Thomas Cook geworden. Am dritten Urlaubstag wurden wir aufgefordert, unseren Aufenthalt nochmals zu zahlen, andernfalls müssten wir sofort das Zimmer räumen. Wir waren geschockt, wie unmenschlich hier, seitens der Hotel-Leitung, gehandelt wurde. Dieses Ereignis hat unseren Aufenthalt geprägt, wir konnten den Urlaub nicht mehr genießen. Es ist echt schade, das man somit seine Gäste vergrault. Die Mitarbeiter, egal ob Gastronomie, Reinigung, Strand und Animation sind durchweg freundlich, umsichtig, sehr zuvorkommend und fleißig. Danke an alle !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer lag nach hinten, am Eingang zum Nachbarhotel. Jeden Morgen kam das Müllauto, es kamen Busse und es war auch ansonsten sehr laut. Ausschlafen war nicht ! Wir hatten ein normales Doppelzimmer gebucht, dieses war mit Sicherheit ein Sparzimmer! Da wir wegen der Insolvenz von Th. Cook sowieso schon Ärger hatten, haben wir die Situation ertragen und nicht nach einem anderen Zimmer gefragt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles was das Herz begehrt, nichts zu bemängeln !


    Service
  • Sehr schlecht
  • In Bezug auf die Insolvenz....unmenschliches Verhalten gegenüber den Gästen !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animationsteam sehr freundlich ! Veranstaltungen im Amphietheater sehr sehenswert !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:46-50
    Bewertungen:5