Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist für Familien völlig ungeeignet,der Weg zum Strand ist sehr beschwerlich und nur über Treppen zu erreichen.Das Hotel hat zwar direkte Strandlage, dennoch haben wir etwa 12 Minuten zum Strand gebraucht.Grausam! Viel zu wenig Fahrstühle.Ohne Hilfe kommt weder ein Buggy ,noch ein Rollstuhlfahrer zum Strand.Immer wieder trifft man auf Treppen. Freundlichkeit haben wir in diesem Hotel so gut wie überhaupt nicht erfahren, im Gegenteil. Arroganz trifft es wohl eher besser. Was man dennoch kurz erwähnen sollte, wäre der winzig kleine Teil des Personals, die dann doch mal einen guten Tag hatten und ein Lächeln übrig hatten.Je kleiner das Gehalt desto netter die Leute.Das trifft es wohl ziemlich genau. Bei den positiven Bewertungen die ich vorher gelesen habe, frage ich mich ernsthaft ob die im gleichen Hotel waren? Das fragten sich auch andere Gäste in diesem Hotel und das sorgte auch immer wieder für Kopfschütteln. Das Restaurant erinnerte mich stark an eine Mensa.Riesengroß!Massenabfertigung. Die Geräusche,ein Traum! Fazit: Es gibt für meinen Geschmack definitiv hochwertigere Hotels in dieser Sternekategorie! Melas Resort-wir nie wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uschi |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Uschi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung hier bei Holiday Check abzugeben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden gewesen sind und unser Hotel nicht weiterempfehlen möchten. Es ist richtig, dass viele Bereiche nur über Treppen erreichbar sind, jedoch ist dies auch in den Katalogen der Reiseveranstalter dementsprechend deklariert. Das Ihnen diese Information nicht vorlag tut uns leid. Im Melas Resort wird Sauberkeit, Service und auch Freundlichkeit sehr gross geschrieben, aus diesem Grund finden wir es sehr schade, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Gern hätten Sie sich auch während Ihres Aufenthaltes an unsere Gästebetreuung wenden können, auch diese ist stets bemüht all unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüssen, Ihr Melas-Team
