Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nie mehr Melas Resort Side!!! Renovierungen in der Hauptreisezeit sind mir unbegreiflich. In der Etage über uns wurden die Bäder erneuert. Bohren und Hämmern von 8:30-17:00 Uhr. Beschwerde an der Rezeption....wie soll ich das erklären? Ich hätte auch mit der Wand reden können. Nach kurzen Telefonat zwischen Rezeptionistin und Hotelmanager kam nur die Aussage, es dauert noch etwas. Keine Entschuldigung, nichts. Betten sind eine Katastrophe. 2 Wochen lang Kreuzschmerzen waren angesagt. Zimmerreinigung?? Was ist das?? Einmal von hinten nach vorne mit nem feuchten Tuch den Dreck verwirbelt . Der Tisch im Zimmer wurde kein einmal feucht abgewischt. Von der kleinen war noch das halbe Schokobrötchen drauf verschmiert (2 Wochen lang). Nächtlicher Bustransfer laut zu hören. Auf Babys wird besonders geachtet vom Personal. Die älteren Geschwister sind aber wie Luft behandelt worden. Keine Möglichkeit ohne Treppen zum Strand zu kommen. Mit Kinderwagen oder eventuell Rollstuhl ein Unding. Zum Essen: Geschmackssache. Uns hat es nicht geschmeckt. Kam uns so vor als wäre nichts gewürzt. Klimaanlage 2 Wochen lang im Speisesaal defekt. Guten Appetit bei über 30 Grad. Animation: Wöchentliche Wiederholung. Sehr Laienhaft. Kleider der Animateure kaputt und zerrissen. Nichts sehenswertes an Shows. Besser an die Strandpromenade setzen und nebenan die Show vom Barut Hotel anschauen. Also wir können dieses Hotel, ohne schlechtes Gewissen zu haben, niemandem weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Anmerken möchten wir, dass bei unverhofft auftretenden Defekten in den Zimmern, bzw. Baedern, diese umgehend von unserem Technikservis behoben werden müssen, egal ob es in der Hauptsaison oder der Nebensaison ist. Gerne geben wir Ihre weitere Kritik an die betroffenen Abteilungsmanager weiter und werden diese Punkte selbstverstaendlich überdenken. Mit freundlichen Grüssen aus Side Ihr Melas-Team
