Meliá Dunas Beach Resort & Spa

Wir waren eine Woche in diesem Hotel und der Zweck war ein erholender Strandurlaub. Gerade dies hat sich als sehr schwierig gestaltet, denn an dem verhältnismäßig kleinen Strandabschnitt gab es circa 160 Liegen für 2400 Gäste des Melia Dunas sowie für die Gäste des Sol Dunal. Bereits morgens um 08:15 Uhr bekam man keine Liege mehr und genau das gleiche Problem gab es mit den Strandhandtüchern. Der Handtuchservice war umständlich und miserabel. Man konnte froh sein, wenn man vier Tage das gleiche Handtuch benutzen konnte, denn viele Gäste bekamen über mehrere Tage kein Handtuch aufgrund der geringen Anzahl. Der Strandeinstieg war felsig, das Personal eher unfreundlich und lustlos. Das Essen am Buffet war kein kulinarisches Highlight und vergleichbar mit Kantinenessen. The Level Service ist eine Farce und man bekommt außer einer Auswahl an alkoholischen Getränken nichts für sein Geld. Fazit: Mehr Ärger als Entspannung und nicht zu empfehlen.

Die Zimmer waren geräumig und modern eingerichtet. Für Level Gäste gab eine eine UNGEFÜLLTE Minibar, die für 30 € bestückt werden konnte! Leider lagen die angeblich exklusiven The Level Zimmer im lautesten Bereich des Hotels, direkt über dem großen Buffetrestaurant, der Bar und dem Poolbereich.

Das Essen im Spices Buffetrestaurant erinnert einen an Kantinenessen und die angebotenen Lebensmittel sind Industrieware. Von der Suppe, über Kuchen, Wurst und Käse sowie Eier. Das Mittagsbuttet im war ganz ok und es gab zusätzlich frisch gebratene kleine Steaks, Lammkotletts, Hühnchen und Fisch. Das a la carte Restaurant Aqua war ganz gut, ebenso das O'Grill. Man darf keine kulinarischen Highlights erwarten.

Wir haben für den The Level Check-In geschlagene 1,5 Stunden benötigt, da nicht klar ist an welcher Rezeption man einchecken muss und das Einchecken selbst dauert ebenfalls circa 20 Minuten pro Gast. Meistens waren die Bediensteten an der Rezeption nett und des Englischen mächtig. Bei den Servicekräften konnte man sich in der Regel eher schlecht mit Englisch verständigen, was sehr häufig zu Missverständnissen führte. Oftmals kamen mir viele Mitarbeiten genervt rüber. Ich hatte das Gefühl sie haben absolut keine Lust zu arbeiten. Der Service war unorganisiert, Tische wurden lange Zeit nicht abgeräumt, oft nicht abgewischt. Der Service für Strandhandtücher ist kompliziert und miserabel.

Vom Flughafen zum Hotel benötigt man etwa 20 Minuten mit dem Bus. Nach Santa Maria sind es 5 Minuten mit dem Taxi. Links von der Hotelanlage befindet sich eine nette Bucht in der man schwimmen und sogar schnorcheln kann, allerdings ist der Einstieg ins Wasser direkt vor dem Hotel eher schlecht, da dort große Steinplatten an der Wasserkante liegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wird einiges angeboten, was wir nicht genutzt haben. Die laute Beschallung mittags ab 16 Uhr am Strand mit Stereobeschallung der Gabi Bar war oft sehr lästig.