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Angela und Georg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2004 • 2 Wochen • Strand
Kein 4 - Sterne - Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten das Hotel mit " AI " gebucht. Die Lage mit Blick über die Bucht - besonders abends - empfanden wir als schön und sehenswert. Die Anlage mit tropischem Garten, durchzogen mit Wasserläufen und Wasserfall, ist gut angelegt und schön anzusehen. 2 Pools runden in dieser Hinsicht ein durchweg positives Bild ab. Die Auflagen am unteren Pool waren defekt und durchweg schmutzig. Kein schöner Anblick. Am oberen Pool waren neue Matten vorhanden und akzeptabel. Es verkehrt ein Shuttlebus mehrfach am Tag zum Strand Del Duque (ca. 10 Gehminuten entfernt). Animation war vorhanden, wurde aber vom Publikum nicht angenommen. Abends eine durchschnittliche Unterhaltung durch " Gastkünstler ". Das Problem dieses Hotels bestand - zumindest in unserer Zeit - im Publikum. Während wir die ersten Tage die Ruhe geniessen konnten, veränderte sich ab dem 3. Tag dieses freundliche Bild schlagartig. Spanische Gäste " fielen " regelrecht in das Hotel mit Kind und Kegel ein. Von Ruhe änderte es sich auf Krach, Schmutz und nächtliche Ruhestörung. Wie wir erfahren haben, wurde anscheinend das Hotel in Spanien zu Spottpreisen als Kurzreise angeboten und wohl stark gebucht. Das Publikum war entsprechend. Das war der " spanische Ballermann "!! Tische nach dem Abendessen waren sanierungsbedürftig!!Trotz eines neuen Zimmers in der Anlage sind wir nach ca. 1 Woche in das " Guayarmina Prinzess " umgezogen, was dank einer exzellenten TUI - Reiseleitung vor Ort sofort möglich war. TUI kennt das Problem dieses Hotels, das zudem sehr, sehr hellhörig ist. Der gute Eindruck, den das Hotel durch die Lage vermittelt, wurde so zunichte gemacht. Wir können keine Empfehlung zu diesem Hotel aussprechen. Die wenigen anderen deutschsprachigen Gäste waren durch die Bank froh, als sich das Urlaubsende näherte!! Das kann nicht der Sinn von Urlaub sein. Die Reiseveranstalter sollten das Hotel nicht anbieten, solange das Hotel solche Praktiken - Kurzreisen - an den Tag legt. Leider war das von vorherigen Gästen emfohlene Fischrestaurent in La Caleta zu unsere Zeit geschlossen. Wir selber sind mit dem Mietwagen zum Teide und dann weiter in den Nordosten der Insel gefahren. Eine sehr schöne Aussicht, wenn man nach dem Teide die Strasse nach La Laguna befährt. Maska war dann am 2. Autoreisetag für uns Pflicht, wenn wir Urlaub auf Teneriffa machen. Das muss man besucht haben. Einkäufe in Playa de Las Americas etc., je nachdem, was man denn erstehen möchte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind groß und gut ausgestatte. Allerdings - da keine Teppiche dämmend vorhanden sind - ist jedes Geräusch noch verstärkt wahrnehmbar. Sehr laut und hellhörig, zumal die Zimmernachbarn nicht die geringsten Anstrengungen unternommen haben, auch nachts sich leise zu bewegen. Das trifft auf das gesamte Hotel zu. Eine Chance zur Ruhe besteht nur in Zimmern in der 8. Etage oder in den Suiten. Unser Eindruck: Diese Zimmer in der 8. Etage waren überwiegend Spaniern vorbehalten oder reklamierenden Gästen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt eine Tages / Abendbar mit Terrasse und schönem Ausblick über die Bucht. Weiterhin befindet sich eine Ebene tiefer noch eine Bar mit Showbühne für die Animation. Am unteren Pool wird von 11.00 bis 17.00 Uhr eine Poolbar betrieben. Ein Restaurent wird als Frühstück - Mittag - Abendbereich betrieben. An der Pollbar werden Snacks und Gegrilltes angeboten. Das war alles recht ordentlich. Manche Salate waren allerdings aus der Kategorie " undefinierbar ". Der Kaffee - wie auch schon von anderen Gästen bemängelt - schmeckt wirklich grausam. Wir konnten den Unterschied durch den Hotelwechsel besonders deutlich ausmachen; aber nicht nur diesen Unterschied eben!! Das Guayarmina Prinzess ist eben auch ein 4 Sterne Haus, aber was für eines! Dort haben wir uns dann die zweite Woche sehr wohl gefühlt. Wir haben dort die Atmosphäre vorgefunden, die den 4 Sternen des Melia - Hotels eigentlich entsprechen sollte. An dieser Stelle gebührt der TUI - Reiseleitung vor Ort ein besonderer Dank und Lob für eine sofortige Umbuchung in das " Guayarmina ". Man kannte anscheinend das " Problem Melia ".


    Service
  • Eher gut
  • Die Bedienung im Restaurent bzw. Rezeption war freundlich und bemüht, einen guten Service zu bieten. Allerdings kann man nicht zuviel erwarten, wenn man bedenkt, daß in unserer Zeit am Abend die Bar / Terasse von einem Barkeeper bedient wurde, der zudem auch noch die Tische abräumen und säubern musste. Personaleinsparungen waren überall zu verspüren!! Auch im Speiseraum blieben manchmal zu lange Tische unaufgeräumt, was ebenfalls an zu wenigem Personal lag. Das Personal bemühte sich nach Kräften. Wir sind nach den ersten 2 Tagen dann früh Essen gegangen - die " restlichen Europäer hatten den Bogen ebenfalls schnell herausgefunden - um noch in Ruhe Essen zu können. Wenn die Kurzurlauber " einfielen ", war der Genuss vorbei. Das muss so deutlich gesagt werden; wir können nur hoffen, daß sich diese Erscheinungen nur zeitlich begrenzt so dargestellt haben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt oberhalb der Bucht mit schönem Ausblick. Der Rückweg ist manchmal schon etwas beschwerlich. Es verkehrt ein Shuttlebus zum Strand. In der Nachbarschaft wird reichlich gebaut, sodaß auch noch im gesamten Jahr 2004 mit Baulärm zu rechnen ist!! An den Wochenenden tummelten sich auf einem angrenzenden Weg zwischen Hotel und einer Appartmentanlage zahlreiche spanische Jugendliche. So weit ja gut. Aber bis 02.00, manchmal 03.oo Uhr in der Nacht, klirrende Flaschen und die Abfahrt mit Mopeds ohne Schalldämpfer waren dann des guten für uns etwas zuviel. Wir sind ausgezogen und wollten Ruhe haben. An dem oberen Pool sollten mehr Sonnenschirme aufgestellt werden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der untere Pool war manchmal tagsüber noch vom Vortag verschmutzt ( Blätter usw. ). Die Auflagen waren schmutzig und in schlechtem Zustand. Am oberen Pool neue Matten. Animation - wir konnten 2 !! Animateure ausmachen - fand für uns nicht statt. Handtücher gegen Kaution ( 20 Euro je ) konnten geliehen werden. Ansonsten war nicht viel in diesem Bereich auszumachen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela und Georg
    Alter:46-50
    Bewertungen:3