- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Lage des Hotels ist sehr schön. Man sollte allerdings recht gut zu Fuß sein, oder mit dem Taxi fahren, denn das Hotel liegt etwas entfernt vom Strand, dem Playa del Duque. Die Aussicht auf Adeje ist absolut schön. Das Hotel selbst ist etwas in die Jahre gekommen, der Zustand der Zimmer ist zwar recht sauber, doch die offene Bauweise hat uns mehr als einmal die Ameisen ins Zimmer getrieben, leider auch in den Kleiderschrank. Sämtliche Nationalitäten sind vertreten. Anfangs sehr viele Russen (die aber sehr ruhig und nett waren) und Engländer, in der zweiten Woche (Ostern) ganz viele Spanier und in der dritten Woche viele Nordländer. Alles in allem recht angenehmes Publikum und durch die Ferien bedingt sehr viele Kinder. Direkt bei der Ankunft wurde uns beim einschecken erklärt, das wir natürlich sofort das Zimmer tauschen könnten, wenn es uns nicht gefallen würde. Das Haupthaus ist sehr, sehr hellhörig, man hatte uns leider ein Zimmer gegeben, das direkt über der Küchenlüftung liegt. Außerdem wurden jeden morgen um 3. 45 Uhr die Glascontainer geleehrt, so das wir nach zwei Tagen das Zimmer gewechselt haben. Somit erklärt sich die Freundlichkeit beim einschecken. Tatsächlich lief der Zimmertausch dann auch ohne Probleme. Wir hatten AI gebucht und in diesem Hotel ist es noch üblich, das man ein Bändchen um den Arm bekommt, aber das ist ja ein kleineres Übel. Tips kann ich keine geben, denn wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen. Wenn ich Sterne vergeben würde, so höchstens 3. Man hat uns erzählt, das im Alltours-Katalog das Hotel mit 4 Sterne + bewertet wird, und wenn das stimmt, dann kann ich das wirklich nicht nachvollziehen.
Die Zimmer sind alle recht groß, die meisten haben kleine Terrassen. Es gibt aber auch viele Zimmer mit Balkon und ein paar haben weder das eine noch das andere. Die Minibar ist zumindest kühl. Das Fernsehprogramm beschränkt sich auf RTL. Die Betten sind auch nicht mehr die neuesten, denn mich haben nachts die Federn ziemlich geärgert, so das ich morgens immer ein paar Stellen hatte, die weh taten. Die Handtücher sind sauber und die Bettwäsche auch. Bei meiner Tochter wurde allerdings nur einmal in der Woche die Bettwäsche gewechselt. Poolhandtücher kann man für 20,-- Euro leihen, das Geld wird aber am Ende wieder erstattet. Der Safe ist auch nicht ganz billig, aber empfehlenswert.
Es gibt ein Restaurant im inneren des Hotels, eine Snack-Bar am Pool, eine Bar neben der Rezeption und eine Disco. Das Restaurant ist einfach nur schrecklich. Das Essen ist immer kalt, vielleicht mal lauwarm wenn man Glück hat, die Pommes schmecken nach altem Fett, auch haben wir Käse mit Schimmel entdeckt, der einfach dann nur abgeschnitten wurde. Die Teller sind entweder nass oder dreckig, und wenn ich dreckig schreibe, dann meine ich auch wirklich dreckig. Die Salate sind immer halb welk, die Tomaten matschig. Es gibt nur wenige Dinge die man essen kann. Wir haben uns mit vielen anderen Urlaubern unterhalten, aber wir haben niemanden gefunden, der vom Essen begeistert war. In der zweiten Wochen fielen das die Spanier ins Hotel ein und oh Wunder, plötzlich war das Essen warm und genießbarer, ebbte aber sofort nach Ostern wieder ab, als die Spanier wieder weg waren. Die einzige Ausnahme war noch der Tag, an dem jeder Gast das Hotel bewerten konnte, denn da war alles in Ordnung. Saubere, trockene Teller und sogar Zitronentücher für die Hände wurden gereicht. Die Speisen sind unübersichtlich angeordnet und wenn etwas herunterfällt wird es nicht weggeräumt sondern von allen schön zertreten. Auch heruntergefallene Gläser werden so ganz grob weg gekehrt, die Scherben unter den Tischen bleiben liegen. Morgens beim Kaffee sollte man sich die Kannen auch nicht genauer ansehen, denn die werden höchstens einmal die Woche gesäubert. Die Milchkannen haben beim ausschütten dicke, alte Milchränder, also nichts für empfindliche Gemüter. Die Atmosphäre ist wie in einer Kantine. Das Hotel war über Ostern so voll, das einige Tische draußen gedeckt wurden und zusätzlich an der Poolbar gegrillt wurde. Das Grillen war noch das beste Essen in den drei Wochen. Ansonsten konnte man ab 11. 00 Uhr an der Poolbar den ganzen Tag essen, aber das war fast noch ungenießbarer als im Restaurant. Das richtige Hotel für jemanden, der abnehmen möchte.
Das Personal ist sehr freundlich. An der Rezeption wird sofort Abhilfe geschaffen, allderdings weiß die rechte Hand nicht was die linke tut. Unsere Tochter ist eine Woche später als wir angereist. Wir mußten 5x zur Rezeption um ein Zimmer in unserer Nähe für sie zu bekommen. Immer wenn wir ein Zimmer fest hatten, stellten wir nach der nächsten Anfrage fest, das es schon wieder vergeben war. Somit mußte sie eine Nacht im Haupthaus ein Zimmer beziehen und konnte erst am nächsten Tag in unserer Nähe wohnen. Etwas chaotisch und ärgerlich. Die Zimmerreinigung ist so gerade noch in Ordnung, bis auf die Tatsache, das erst nach 1 1/2 Wochen das Badezimmer erstmals gewischt wurde. Aber die Betten sind sauber und das war wichtig für uns. An der Rezeption wird von vielen Deutsch gesprochen, die anderen bemühen sich und mit Englisch kommt man auf jeden Fall weiter. Das Personal ist allgemein sehr freundlich, wobei ich besonders die Herren von der Bar (neben der Rezeption) erwähnen möchte, immer für einen Scherz gut, und besonders hilfsbereit. Leider wird zuwenig Personal eingesetzt, so das alle etwas überfordert sind.
Das Hotel ist terassenförmin gebaut, so das die Rezeption auf der 5. Etage liegt. Im Haupthaus ein Zimmer zu beziehen, bedeutet eigentlich viele schlaflose Nächte, von daher waren wir mit unserem neuen Zimmer 213 gut bedient. Es liegt in der auf der zweiten Ebene, man hat einen schönen Ausblick. Der Transfer geht sehr schnell, der Busfahrer hat als erstes unser Hotel angefahren, von daher hat es ungefähr 15 Minuten vom Flughafen zum Hotel gedauert. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sind reichlich vorhanden. 2x die Woche ist etwa 5 Minuten zu Fuß,ein Markt, wo man sich mit allen touristischen Angeboten versorgen kann. Bikinis, Kleider, CD´s und alles an Kitsch, wie eben so üblich auf den Touri-Märkten. Zum Strand fährt mehrmals täglich ein kostenloser Shuttle-Bus, aber auch Taxis werden sofort von der Rezeption angerufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist leider auch gräßlich. Zwei Spanier, die ihr Programm auswendig gelernt haben und jeden Abend haargenau die gleichen Scherze machen. Wenn man tagsüber etwas mitmacht, scheint es den Animateuren mehr lästig zu sein, als Spaß bei der Arbeit zu haben. Einzige Ausnahme war ein Praktikant (Gaetan) der für einige Monate im Hotel ist. Er hat abends die Kinderbetreuung gemacht und das hat er wirklich nett hinbekommen. Aber als Praktikant ist er nun an der Rezeption eingesetzt und wie die neue Praktikantin ist, wissen wir nicht. Die Liegestühle am unteren Pool und die kleinen Beistelltische sind wahrscheinlich noch nie sauber gemacht worden. Es ist schon fast eine Zumutung diese zu benutzen. Die Auflagen kleben, die Liegen und Tische sind schwarz vor Dreck. Auch der Pool wird äußerst selten gereinigt, man hat nicht gerade viel Lust dort zu liegen und schwimmen zu gehen. Es ist zwar im Hotel nicht erlaubt, Handtücher auf die Liegen zu legen, aber wenn man sich dieser Sitte nicht anschließt, hat man kaum eine Chance einen Liegestuhl zu bekommen und wenn man dann doch noch das Glück hat, liegt man in Mitten von Menschenmassen. Es gibt noch einen zweiten beheizten Pool am oberen Teil des Hotels, aber auch dort ist es recht voll, wobei man aber auch auf zwei Terrassen liegen kann, die recht annehmbar sind. Mehr kann ich über den oberen Pool nicht berichten, da wir dort nie gelegen haben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im März 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |